虽然品牌所有者可能不认为消费者或患者是品牌保护工作的一部分，但他们可能是拼图中有价值的一块。如果每个客户都是这些工作的一部分呢?
Systech最近在网站上展示了其关于众包品牌保护概念的演示Pack Expo Connects.在11月。在这种情况下，众包是为了赞美当前的打假努力，例如使用:
- 企业检查员，
- 海关搜索，和
- 网络监管或知识产权执法。
但是，众包旨在获得比这些其他方法更广泛的目标，因为它利用消费者收集信息，不再仅仅抵御维基百科和Gofundme等努力。
随着电子商务的增加，额外的“地面部队”起到了帮助。
“虽然多年来的在线销售始终如一地增加，目前的全球大流行导致对网上购物的过渡造成明显更大的过渡，这意味着该行业是伪造者希望向毫无戒心的消费者销售假货物的素质，”史蒂夫略高Systech的市场开发最近的一篇博客文章．“更糟糕的是，假冒电子商务网站很容易在被关闭后以不同的名称重新开业，这对所有品牌来说都是一个严重的系统性问题。”
它是如何工作的
e-Fingerprinting是一种为市场上的每一种产品创建唯一数字标识符的技术。通过智能手机应用程序，消费者可以扫描产品上的UPC条形码。然后，代码的电子指纹在云中进行匹配，向消费者确认他们确实拥有一件正品。然后，该应用程序可以引导消费者了解该品牌的产品、使用技巧等更多信息。
如果产品是假冒的，应用程序上的提示将引导消费者提供有关可疑商品的更多信息。商品的图片也可以附在消费者的回复上。这些信息随后被发送给企业调查人员。
对于希望在不提醒消费者的情况下进行众包的公司来说，有一些谨慎的方式可以从中获益。“并不是每个人都愿意对客户如此透明。好消息是，你不需要这样，”Tallant在帖子中解释道。“电子指纹技术使游戏化、超级购物者和互联鉴赏家成为可能。所有这些程序都可以设置为发送产品认证每次用户与你的产品或假冒产品交互时，数据都会被谨慎地传回给你。”
根据该公司的调查结果，造假和转移业务每年造成1.7万亿美元的损失。自2019年6月以来，网上销售额增长了72%，不幸的是，这也为假冒商品进入合法供应链提供了更多机会。
“如果我们让人群验证每一个项目,我们将一个巨大的力量,将阻止盗版后你的产品,因为他们会知道大量的假冒产品被发现,我们关闭它们,”说Tallant Systech包的世博会将演示(到2021年3月31日在这里按需提供）.
该系统旨在向消费者保证他们正在购买正宗的安全产品。品牌的潜在利益包括：
- 找出假货可能被发现的地方以及合法商品被鉴定的地方
- 获得防伪方法廉价的补充
- 通过他们正在购买的产品与消费者的动态互动
众群数据驱动的见解包括：
- 创建非法行为的热插拔或成功的产品销售
- 信息和警报更快的操作响应时间
- 供应链缺口的战略识别
- 跟踪产品行程图，批次和批次质量控制
