包装专业人员需要了解产品责任的基础知识

没有必要有这种外行友好建议的法律学位。

英镑安东尼

包装的产品是一个整体,由两部分组成:产品和包装。即使没有针对相关产品的索赔,产品责任诉讼也可以针对包装。理由是,如果包装有问题,包装的产品也有问题。产品责任诉讼指控由包装造成的人身伤害因行业、产品和环境而异。然而,这样的案例仅仅建立在几个原则上。

严格责任。如果包裹导致原告的伤害,因此责任,期限。被告没有必要做错事,也不是违背错误。

疏忽。被告对原告负有注意义务,但原告没有履行,造成了人身伤害。

Failure-to-warn。一个产品有一种或多种危险,其安全使用依赖于适当的警告,但没有这种警告会造成人身伤害。

目的。任何三种保修都没有荣获。表达的保修是用文字和文本传达的保证。暗示的健身保证保证了消费者的权利,以认为产品适合其广告目的。默示的商家保证保证消费者的权利假设产品没有缺陷。


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通过上述一个或多个原则,它将声称包装呈现的产品不合理的危险和/或缺陷

一些产品是危险的,(例如,毒药);然而,不合理的危险产品对超过典型消费者的知识和期望的程度危险。

有缺陷的产品是由设计、制造或营销造成的。设计缺陷存在于按照该设计制造的所有产品中;换句话说,完全按照设计制造的产品仍然有缺陷。制造缺陷是特定于项目的,这意味着它没有按照规格制造。营销缺陷是警告失败的同义词。

每当产品责任案例引用包装时,包装专业人员自动是利益相关者。这是因为这些案件(无论是否明确或隐含地)包装相关的遗漏或佣金,意图或缺乏远见,渎职或缺少的东西。包装是跨学科,受其他学科的竞争(有时相互矛盾)的需求。尽管如此,通过标题或职位描述包装专业人士是最知识渊博的包装的人;因此,他们是公司的国防战略中有价值的合作伙伴。

美国各地的产品责任法律在限制和要求方面各不相同。然而,这些法律的共同之处在于被称为“发现”的程序,当事人通过该程序获取信息。这些信息可以是关于包装的任何东西,包括概念、研发、测试、生产、商业化、分销以及消费者的购买和使用。

例如,包装专业人员可能习惯于与法律部门(或外部法律顾问)就法规遵从性进行交流。双方在产品责任方面的互动可能较少,仅限于公司被起诉时。但在产品责任案例之前(甚至在没有产品责任案例的情况下),这两个学科应该巩固对相互依赖的理解。这可以通过会议和演示(其他学科也参加)来实现,从而形成政策和标准操作程序。


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众所周知,保险公司会购买产品责任险,但如果保险公司不取消保单,那么保单赔付的次数越多,保费就越昂贵。即便如此,保险也不包括被起诉可能造成的所有损失。一个例子是,一个诉讼变得如此广泛,以至于损害了被告的声誉。另一个例子是,原告可以将供应链中的任何成员(包括零售商)列为被告,这可能会破坏成员之间的关系。

每年将会有新的产品责任案件,声称某个条件的包装,当时的条件存在产品离开生产基地,产品购买的条件不变时,条件造成了伤害,受伤,如果没有条件,就不会发生。

产品责任是一种经营风险,应该反映在公司的风险管理/质量保证计划中。为了更好地定位自己,公司需要时刻保持警惕,不断挑战自己关于产品安全和健康的信念和假设。一家确信自己尽职调查的公司很容易出现盲点。

幸运的是,有一些管理工具可以最好地确保产品责任问题反映在包装生命周期的所有阶段的决策中。其中一个越来越受欢迎的工具叫做失效模式和影响分析(FMEA),它将成为下个月专栏的主题。

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