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网络犯罪是对我们世界的严重威胁

10月中旬,Pilz GmbH & Co. KG成为了一次重大网络攻击的目标。这家总部位于德国的自动化公司旗下的服务器和通信系统在全球范围内受到影响。四周后,该公司得出了一些初步结论:Pilz已经克服了攻击;生产和大部分客户服务领域已经重新建立。总体而言,该家族企业正从这次袭击中恢复得更加强大。更重要的是,该公司公开了威胁级别的严重性。

10月13日,Pilz网站服务器上的监控系统记录了可疑活动,被确认为黑客攻击。攻击发生后,Pilz立即关闭了公司的所有网络和服务器,以防止潜在的攻击扩散,包括公司内部和外部。然而,行凶者已经使用了一种被称为勒索软件的加密木马,来攻击全球服务器,并加密一些数据。

有关当局

袭击发生后的几个小时内,皮尔茨就通知了当局并提出了投诉。他说:“关于这次袭击,我们得到了调查当局最好的协助。然而,我们可以这么说:没有客户或供应商数据被破坏,也没有发现病毒式扩散的攻击。这是个好消息!Pilz的管理合伙人Thomas Pilz说。在最初的几天里,该公司使用了敏捷的方法,使用白板和安全的消息服务来组织工作。成立了工作组并确定了优先事项。即使在攻击被反击的同时,法医专家仍在费力地检查网络的哪些区域受到了影响,并清理数据。该公司正在逐步恢复其IT基础设施的运行。然而,要再次获得通常水平的完整it服务还需要一段时间。

顾客:我们的第一要务

管理合伙人Susanne Kunschert解释说:“我们的首要任务是为客户提供我们一贯的高质量支持和服务。”欧洲工厂的生产目前与袭击前的水平相同。目前,生产和物流部门正在增加班次,以保证交货。客户支持与世界各地的客户直接联系。该公司还认为,目前的形势为加强公司提供了机会——不仅仅是在IT方面。“过去几周的情况表明,尽管技术可能会失败,但我们员工和客户的团结和参与,以及他们共同解决问题的意愿,让我们度过了难关。我们乐观地展望未来。”

分享经验和提高认识

昆舍特补充说:“目前针对我们和许多其他公司的攻击浪潮清楚地表明,网络犯罪正日益成为对世界和平与繁荣的严重威胁。我们所有人都必须做出巨大努力,确保这种有组织的犯罪行为得到更大的关注,公司、协会、当局和政界人士更密切地合作,确保其他公司和机构不会重蹈我们的覆辙!”

皮尔茨网络攻击的目标是该公司的“办公室通信”IT系统。然而,自动化公司在安全和保障领域提供产品和解决方案,以保护人类和机器(机械安全)和保护工厂和机器免受未经授权的访问或操作(工业安全)。作为一家安全自动化公司,Pilz将利用当前网络攻击的经验,扩展其在安全和安全领域的现有专业知识,并与客户分享。

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