多年来，濒危物种巧克力(ESC)棒在商店货架上一眼就能认出来，因为它们大胆、彩色的包装图案描绘了被认为是濒危物种的动物。
现在这一切都是改变，大部分因民族教学研究。2017年3月，ESC招募Gutcheck.丹佛，CO执行购物者探索研究，了解巧克力过道中的消费者行为。
“这是一项创新研究，旨在了解消费者在寻找什么样的产品，最终展开了一项深入调查，了解谁是优质和特色巧克力的消费者，他们对濒危物种巧克力的看法，以及ESC如何重新定位，以最好地吸引当今购买力最强的人群，”品牌和营销总监托德•达尔伯格解释道。
“基于这些了解，我们聘请了一家在研究和消费者洞察方面拥有强大专长的当地市场调研公司，对ESC进行内外评估。我们将我们的品牌与食品行业的品牌进行了比较——我们从内部和外部探讨了我们作为一个品牌和一个组织的优势和劣势。研究团队火柴布创意调查了1,000名现代ESC消费者和2,500名优质巧克力消费者。他们在一对一的专业和天然巧克力购买者执行了无数的一次性采访，他们在商店观察了店铺的店铺，以了解他们的优质巧克力的态度和用法。
“通过研究，”Dalberg继续，“我们的消费者告诉我们他们购买巧克力的主要原因是因为它的味道很大。当我们评估非Esc用户的关键购买驱动程序时，他们也分享了他们决策过程中的品味是初级的。由于我们解释了购买的路径，我们意识到，在不到60秒的时间里，消费者在我们的过道中花费，他们可能无法讲述我们的巧克力是多么伟大的看法。这是我们迈出了另一步的时候在Esc改变。“
ESC学分Brandsmith创造性发展和执行。新包装是由贝尔斯卡。包装材料包含10％的消费后垃圾。
味道作为主要因素，ESC仍然是由于其提供具有道德采购，高品质和环保成分制造的优质产品的根源。全国范围内有超过25,000点的分销，在线，Esc销售14种不同的每天味道加上三个假日品种的巧克力棒。
