新年快乐!是吗?对即将到来的事情感到振奋和兴奋?没有?其他消费者也不知道。自上次经济衰退以来,人们从未像现在这样疲惫不堪,对未来充满不确定性。尤其是在经历了充斥着2016年联邦选举的两极分化和压力环境之后。进入2017年,无论新的一年带来什么,消费者都准备好继续前进,比以往任何时候都更愿意重新开始,暂时离开政治,减轻生活压力。
2017年,各大品牌应该也必将采取一种更为乐观的基调,因为它们将团结疲惫的美国消费者。2016年下半年,从盛大的夏季奥运会开始,到选举周期,再到假日季早期,我们开始看到品牌点燃了团结的趋势,并对这个压力重重的国家产生了共鸣。他们伸出了援手,提供了必要的精神休息,统一的战斗口号,或者一种爱国主义意识。在未来的一年里,除了“特朗普”和“希拉里”,最终会有更多的空间来讨论和报道品牌。
随着品牌使用限量版包装和信息,鼓励消费者聚在一起分享经历,分享故事,分享朋友,家人和社区的爱,这些主题只会变得更加强烈。随着2017年的到来,这里有三个值得关注的品牌和包装趋势,以及成功包装设计的例子,以及利用这些趋势的建议。
趋势1:统一
2016年见证了美国人之间的深刻分歧。虽然消费者认为政治领导人脱离现实,但消费者之间的分歧也一样大。为了解决这个问题,一些品牌试图传达这样的信息:我们的国家、社区和人民需要团结一致。本着这种精神,这些品牌从品牌的声音和角度反映和回应了社会的需求。星巴克(Starbucks)和百威啤酒(Budweiser)都把自己的品牌名称从包装上剥离出来,转而以美国人民为焦点。
就在大选前一周,星巴克推出了限量版“绿色杯”,既庆祝个性,也庆祝团结,提醒我们,即使在选举周这样的时刻,我们都是美国人。这款杯子的设计采用了星巴克标志性的白色圆圈和绿色作为唯一的品牌标识,并在整个杯子上连续画了100多人的马赛克图案。这些人物包括一个咖啡农、一个家庭、一个咖啡师和拥抱的朋友。
星巴克董事长兼首席执行官霍华德·舒尔茨说:“绿色杯子和设计代表了星巴克与合作伙伴(员工)和顾客之间的联系。在我们国家分裂的时期,星巴克希望创造一个团结的象征,提醒我们共同的价值观和善待彼此的必要性。”
“但是,等等,”你说。“那次活动没有受到消费者和媒体的强烈反对吗?”确实如此。但是,这个临时的包装设计成为了全国的头条新闻,引起了一场关于消费者如何喜欢星巴克杯子设计的辩论,在选举周期间分散了消费者的注意力——以及他们的愤怒。我们同意星巴克可能做了一些事情来更好地定位杯子,让公众为这次活动做好准备,包括让他们知道这不是新的节日杯子,并采取更多的综合方法来帮助信息生动起来,也许是通过前线的咖啡师。
星巴克的绿色杯子是一个很好的主意,也是包装设计的一个转变。但是,在2017年初开始竞选活动,在假期结束之后,在总统就职典礼之前和之后,也许对他们更好。基于这种独特的,“意想不到的”定制杯子设计,这可能有助于团结社区围绕更有活力的营销活动。
以百威啤酒为例,他们通过牺牲自己的品牌名称(而不是核心包装设计的精髓)来促进一种趋势,以获得更伟大的东西。在这种情况下,是美国。重新设计的百威啤酒罐于2016年5月23日在全国范围内推出,并一直销售到11月大选,目的是“激励饮酒者庆祝美国和百威的共同价值观——自由和真实。”
为了迎合美国人的口味,百威啤酒(Budweiser)换掉了自己的品牌名称,尽可能地表达爱国主义。从品牌和包装的角度来看,这是非常独特和辉煌的。他们复制了每一种字体,并替换了包装上的所有文字,以符合美国主题。从远处看(甚至一眼),它看起来和感觉就像百威啤酒罐,建筑、颜色、细节和标志性的脚本仍然存在。只有当你意识到并真正参与到包中,你才能看到所有的信息和细节。这在媒体和消费者中创造了显著的口碑,因为他们渴望展示包装重新设计的信息是多么的聪明和微妙,但又如此强烈。
庆祝和促进团结引起了美国消费者的共鸣,但时机和交付至关重要。在为你的品牌设计符合这种趋势的包装之前,问问你自己:
·对于我们的品牌来说,这是一个合适的立场和信息吗?这是我们作为一个品牌的真实身份吗?
·团结的信息实际上会疏远我们的忠实消费者吗?
·时机合适吗?是否有一个更好的时间或额外的激活,我们可以建立在使其更动态?
趋势2:“活在当下”
对你品牌的消费者重要的东西对你的品牌也应该重要。时期。通过对文化趋势和消费者数据进行深入的战略理解,你可以在竞争中领先一步。在过去的18个月里,两个最好的例子是芝加哥小熊队和多力多滋的一款“消费者需求”产品。
小熊队在2016年世界职业棒球大赛(World Series Pennant)上的表现,显示了几十年来季后赛棒球观众人数的最大增长,现在也正式成为历史上单场体育赛事中售价最高的门票。人们只是喜欢一个失败者(107年的制作),一个激励,团结,兴奋,给他们希望的人。消费者与努力工作、加倍努力的价值观联系在一起,并保留了小熊队在条纹上表现出来的希望和激情。
小熊队的特许经营是一个案例,研究如何将一个停滞不前的品牌从阴影中拉出来,并充分利用它。芝加哥小熊队现在是最热门的品牌之一,他们利用自己的传统,发起了一场草根运动,“带回”了“W旗”。
小熊队的胜利旗,或W旗,可以追溯到1937年,是芝加哥小熊队每次主场获胜后在瑞格利球场飘扬的胜利旗。它的装饰是白色的背景和一个蓝色的大写W。随着小熊队最近的胜利,球队以一种新鲜、现代的方式继承了这一传统,使简单的蓝色W成为芝加哥乃至其他地区品牌成功的终极象征。
当小熊队即将参加世界职业棒球大赛时,球队的官方合作伙伴响应了号召。唐恩都乐(Dunkin ' Donuts)有W型甜甜圈出售,美国航空公司(American Airlines)赞助了W型毛巾,一家医疗保健公司为在他们医院出生的婴儿提供了W型连体衣。但是当芝加哥的深盘披萨店认出你的时候,你就知道你真的成功了——佐丹奴披萨店就是这样,它把帕尔马干酪排成W形放在酱汁上。除此之外,小熊队乘风而上,推出了一系列与世界职业棒球大赛第一场比赛有关的服装。
毫无疑问,2017赛季的计划是通过关注产品和包装(尤其是特许经营)设计来保持2016赛季的兴奋感,使W旗保持活力。
在社会事业领域,一些最尖端的品牌正在以直接和迫在眉睫的方式表明立场。从2015年开始,一些品牌接受了美国最高法院关于婚姻平等的裁决,并将活动延续到2016年,直到这一历史性裁决一周年。
多力多的彩虹薯片是最成功的产品之一。通过一个简单、周到的一次性产品社交媒体帖子,多力多滋推出了一个清爽、干净的包装,重新设计了他们的薯片,在纯白色的背景下,展示了标志性的骄傲彩虹旗的颜色。通过这一活动,向It Gets Better Project捐赠10美元或以上的消费者将获得一包doritto的彩虹薯片,该公司能够引起人们的兴趣和社会支持,从而推出了有史以来第一个消费者需求的菲多利产品。
菲多利首席营销官Ram Krishnan说:“一次又一次,我们的消费者向我们表明,没有什么比做真实的自己和充实的生活更大胆的了。通过彩虹多力多滋薯片,我们将为消费者带来一种全新的产品体验,以展示我们对LGBT群体平等权利的承诺,并毫无例外地颂扬人性。”
通过将产品和新包装设计与社会事业和慈善事业联系起来,多力多彩虹薯片的活动是一个很好的例子,一个品牌通过包装采取社会立场,与核心消费者建立联系。
要想为2017年打造合适的包装,花点时间从你的消费者——甚至是你的消费者群体的子集——的角度来考虑未来一年。规划出潜在的事件,并计划在你的消费者群体中发生一个极端情绪化的重要时刻,用创造性的策略来定位你的品牌、产品和包装设计。
以下是受上述例子启发的一些思维启动者:
·设计一个简单、可分享的图标,让消费者能够团结在你的“W旗”周围。
·想想弱者。看看有活力的问题或时刻,表明自己的立场。然后,让你的品牌倡导者从现实世界和社会口碑的角度出发。
·针对这些情况制定包装设计叙述或宣言,并计划分享;公开声明或保证
趋势3:设计社交化
制作一个特别或限量版的产品或包装向消费者表明你在倾听,让你成为他们谈话的一部分。它实际上是把你的包装设计交到他们手中。这个过程,无论对你来说多么具有挑战性,都会让你的消费者感到高兴,并与你的产品建立联系。只要你能让消费者表达自己的个性,让他们成为“迷你cmo”就是下一步的目标之一。
过去两年,可口可乐公司把社会化的趋势推向了一个新的高度,像百威啤酒一样,它把自己的商标去掉,在瓶子和罐子上印上了个人消费者的名字和善意的愿望。2015年,他们开发了额外的互动策略,同样有趣和个性化,使用重新设计的限量版包装来吸引和庆祝节日。
2015年,在世界许多地区,可口可乐公司为他们的主瓶开发了一种特殊的标签,只需轻轻一拉,就可以将平面标签变成3D可口可乐节日蝴蝶结。这种互动式包装创造了一个值得关注的、“令人耳目一新的”时刻,让人参与其中,感到愉悦,并把一瓶苏打水变成了一份礼物。这种引人入胜的互动方式不仅能激发品牌的兴奋感,还能让消费者以一种全新的方式体验品牌,并在现实世界和社交媒体论坛上讨论品牌。
同样在2015年,通过他们的“分享可乐”计划,可口可乐公司使消费者能够用“圣诞老人”、“好人”、“淘气的人”和“神秘的圣诞老人”等季节性名称取代各种包装上的标志性标志。此外,该公司还在铝罐上印上了驯鹿的名字,如“Dasher & Dancer”、“Prancer & Vixen”和“Comet & Cupid”。再一次,它提供了一种简单的方式,让他们的消费者通过限量版包装亲自参与。
对于全国性啤酒品牌Blue Moon来说,挑战在于通过区域市场的激活和推广,让自己的品牌再次成为一个小型的本地工艺产品。它的艺术家系列包装活动欢迎崭露头角的艺术家成为品牌大使和影响者,让他们为啤酒厂周年纪念提交标签设计。
从最初的500个参赛作品中,20位艺术家被选中为限量版瓶子创作独特的艺术作品。这份简报让艺术家们可以自由地用自己选择的媒介来表达一个故事。唯一的要求是:蓝月亮。此举巩固并扩大了该品牌的“艺术制作”地位,并将其定位为精酿啤酒中的一个值得关注的品牌。所有参与的艺术家都获得了报酬,并能够通过社交媒体、媒体和当地市场节目获得宝贵的当地和全国曝光率。在Facebook上获得最多投票的前10名艺术家进入决赛,有机会赢得由合格的全国评审团决定的2万美元的奖金。
Blue Moon的艺术家系列是一个很好的例子,公司允许消费者暂时成为迷你cmo,投资设计和购买限量版产品。
以下是设计社会性包装的建议:
·问问你自己,如果你授权消费者与你的包装设计/标签互动,什么会点燃或取悦他们。
·打破你对可能或现实的思考,认真考虑“不可能”的东西,让消费者参与到你的包装设计中
保持包的动态
品牌成功最重要的策略之一,也是经常被忽视的策略之一,就是拥有一个动态的包装设计。你的包装不仅需要吸引消费者,还需要让他们成为品牌大使,在购买后很长一段时间内传递你的信息。为了抓住2017年新兴趋势带来的机遇,你的品牌必须更多地反思和参与社会上正在发生的事情——实际上是通过包装设计参与进来。通过这样做,你会让消费者在未来的一年里感到更加放松和“轻松”。
新年快乐!