介绍
这项调查是由《合同包装》杂志和Saddle Creek公司联合开展的，后者是一家提供仓储、运输和二次包装服务的第三方物流公司。目的是为二次包装服务用户汇编趋势数据，并提供关于二次包装对合同包装影响的可靠资料。
Saddle Creek和Contract Packaging在2009年5月进行了在线调查，收到了494份回复。它们代表了合同包装订阅者的大公司和小公司的观点。以下报告中提供的数据包括对203名已经将部分或全部二次包装外包的受访者的反馈进行分析。
合同包装承认罗伯特·佩里希特的贡献，他是马鞍溪仓库运营的高级副总裁。他协助准备调查问题，并提供数据分析。
二次包装在合同包装服务中有多普遍，它的重要性是否在增长?哪些产品部分使用外包二次包装服务最多，为什么?
在一项有针对性的调查中，受访者表示，二次包装外包是一个增长行业。各种产品领域的消费品包装(CPG)公司都看到了这种做法的价值，主要是作为一种增加生产灵活性和降低成本的方式，一些产品制造商计划很快增加对外包二次包装的依赖。
以下是调查数据的主要结果。
•调查数据支持这句谚语:你最好的潜在客户可能是你当前的客户。由于预计经济将在未来几个月缓慢而温和地开始改善，CPG公司对二次包装合同包装服务的依赖将会增加。在至少外包部分二次包装需求的受访者中，近25%的人表示，在未来12至18个月内，他们对合同包装商的依赖将“有所”或“大幅”增加(见图1)。
•当被问及外包二次包装业务带来的三大好处时，受访者最常提到的是“增加灵活性”(65%)、“降低成本”(62%)和“有助于满足日益增长的客户需求”(48%)(见图2)。
•最经常需要二次包装的产品(见图3)是食品和饮料(26%)、健康和个人护理(24%)以及医疗-制药(22%)部分。最不可能需要二次包装的产品是游戏/体育用品/玩具和宠物用品(均占4%)。
•48%的受访CPG公司在二次包装操作中使用3至10个联合包装工(见图4)，少数公司使用10个以上联合包装工。但39%的人只使用一到两家提供商。
在战略中定义价值
马鞍溪的结果和数据分析表明，许多CPG公司将合同包装服务外包视为一种增值战略举措。增加灵活性和降低成本等好处似乎是扩大二次包装外包的催化剂。那些表示计划“一定程度上”或“很大程度上”增加合同包装机使用的人，约76%的人认为“增加灵活性”是一个好处，69%的人认为“降低成本”是一个优势。
在外包二次包装业务中实现灵活性非常重要，因为对这种包装的要求通常是季节性的。如果能够找到一个能够适应需求波动的合作伙伴，就可以减轻对不断变化的市场需求作出快速反应的需要。
合适的包装合作伙伴还可以为CPG公司提供推迟生产配置的选择，从返校购买点促销到包装彩虹包装的运动饮料，直到最后一刻。这种能力使产品制造商能够满足当前的需求，并控制携带和管理库存的成本。
与灵活经营相结合的是，在当前的经济条件下，CPG公司降低成本的愿望是可以预期的。公司正在寻找抵消运输、劳动力和能源成本上涨的办法。与合同包装商合作的产品制造商可以在这些领域降低成本。提供综合运输和仓储服务以及包装服务的第三方物流公司(3PLs)等供应商也能有效降低成本。
Saddle Creek仓库运营高级副总裁罗伯特•佩里希特(Robert Pericht)表示，通过审查供应链流程，合同包装商可以帮助识别和消除停机时间，并减少包装产品所需的触摸次数。Pericht指出:“预测、订单组合、材料的引入方式——所有这些变量都可能给下游带来挑战。”“如果有10条生产线在运行，精简流程可以对运营总成本产生重大影响。”
趋势发现
该调查确定了两个关键趋势:已经在使用外包的产品制造商越来越多地使用外包，以及包装服务提供商在供应链中发挥的作用的扩大。
虽然只有6%的受访者表示，他们将在未来12至18个月内开始外包二次包装业务，但在已经为此招募合同包装商的公司中，有24%的公司预计将提高外包水平。约54%的公司预计他们的二次包装外包业务将保持不变。
对增加外包的兴趣表明，合同包装被认为是控制成本的一种方式。
有趣的是，那些希望增加二次包装外包的受访者更有可能外包更大比例的二次包装。约51%的人表示，他们已经外包了至少一半的业务，整体比例为43%。这些结果表明，他们在外包安排中发现了价值。
这组受访者也更有可能提到管理层参与选择包装服务提供商(43%)，而整体比例为25%。
展望未来
调查结果显示，各行各业的公司都看到了将合同包装纳入二级包装组合或为此目的进一步增加外部包装合作伙伴的使用的价值。
产品制造商的回答也表明，他们希望与服务提供商合作，可以沿着供应链扩大二次包装服务的范围，以提高效率并简化外包过程。全面服务的3PL提供商的集成产品使他们能够很好地履行这一扩展的角色。
作者吉姆·乔治是《合同包装》杂志的主编。
