想想“草药”和药瓶——所有这些都意味着什么。白鸽已经重新设计了产品和包装,使草药更受消费者和主流零售商的欢迎。
“我们的理念是让人们更容易服用草药,我们让它们味道更好,因为它们是用有机蜂蜜和天然香料调味的,”首席运营官皮特·海(Pete Hay)说。
这家位于科罗拉多州博尔德的公司是由皮特的父亲、Celestial Seasonings的创始人约翰·海(John Hay)创办的。
“约翰·海和他的搭档莫·西格尔把草药茶和其他口味的茶混合在一起,让它们的味道更好,”皮特·海解释说,“我们在这里介绍的就是这个概念。”
新包装可能是改变产品类别的处方,具有更广泛的吸引力,特别是在医疗成本上升和经济低迷的背景下,消费者对替代药物的兴趣增加了。
海伊指出,玻璃瓶装草药是自制药品行业的核心,它有一种负面的“药味”内涵,而且对剂量也很困惑。“瓶子很无聊,”他补充道,然后引用了白鸽草药包装的优点:
•直接入胃酊剂比凝胶帽更有效
•双语包装
•方便,预先格式
海伊指出:“这些包装消除了任何剂量混淆,打破了依从性的‘障碍’。”
这五种长生不老药每一种装在8个纸箱里,在公司网站上的售价为10.99美元,在零售店的售价为9.99美元。海伊补充说,零售商也可以单独销售这种包装。版本包括鼻窦和鼻腔治疗和睡眠长生不老药。该公司的产品在商店里以1盎司和2盎司的小瓶出售,该公司以另一个名字销售了大约12年。
更多的量
3月份推出了5毫升的新包装。然而,今年夏天,草药的剂量增加到7.5毫升。
海伊解释说:“反馈表明,人们认为包装上的产品不够。”“我们要再加2.5毫升来消除这种耻辱。”他指出,目前的纸盒里装着40毫升的产品,但它的价格与30毫升(1盎司)的瓶子差不多,所以实际上,它的价值更高。
海伊说,白鸽将使用同样大小的包装,直到目前的供应耗尽,而且价格不会上涨。这一变化也将伴随着所需的图形指示的新剂量。
Hay将该产品的目标受众定位为18至54岁的消费者。他解释说:“我们的研究表明,在美国,替代医学使用者——草药信徒——和那些被称为‘自己动手’的医生呈增长趋势。”“因为网上的信息很容易获得,很多人都会自我诊断,然后寻找常规处方药的替代品。我们的目标市场仅在美国就有1.5亿人。”
除了网站之外,白鸽还瞄准了天然零售商,如全食超市,以及这种新形式的大众市场销售。海说,该公司已经向CVS、Rite-Aid、Kings Super、PathMark和HEB等连锁公司展示了产品。总部位于德克萨斯州的HEB拥有一个庞大的西班牙裔社区,海伊希望借此帮助白鸽扩大其在西南部和其他地区的市场(见双语侧栏)双语纸箱转化为机会).
海伊说:“我们希望在全国范围内销售,因为它的包装看起来不像草药。”“只要保持传统的外观,我们就不会试图把它变成草药。我们正试图通过调味和包装使草药成为主流。简单、便携和方便是这一切的意义所在。”
铝箔层压包从标签技术(www.labeltech.com)用四色柔版印刷装饰。“他们做得很好,”海说。包装图形是由科罗拉多州的一家营销公司开发的,提升营销(www.ascentmarketing.com),该公司负责处理白鸽的所有包装图形。该纸板折叠纸盒,通过附近供应Xpedx(www.xpedx.com)位置,以五色胶印在16块SBS纸板上所有的包装(www.allpack.com).
这些包裹是由一家公司合同包装的,该公司从白鸽那里收到手工混合的草药配方。海伊说,事实证明填充很复杂,因为之前没有人填充过草药和蜂蜜酏剂:“每种配方都不同,每种配方的厚度和稠度都不同,”他补充说,这个过程是通过反复试验开发出来的。
瓶形包的特点是一个模切孔钉显示,并有一个撕裂口,便于打开。海伊说:“这使得打开和使用起来非常迅速。”
消费者的反馈非常好,海伊说:“我们得到了非常好的反馈,因为这些包装非常容易使用,消费者很喜欢它们。”
这是对包装产品挑战的积极补救措施。