许多使用合同包装器的消费品(CPG)公司没有充分利用它们可用的功能。管理咨询公司的联合创始人迈克尔·里士满如是说包装与技术集成解决方案(pti) (www.pti-solutions.com）.
相反，产品制造商有条不紊地处理代加工厂协议，用资金换取提供的服务。
“合同包装是CPG业务的一种战略使用，但CPG需要充分利用它们的辅助包装商，”应该知道这一点的里士满说。他在家乐氏(Kellogg’s)和卡夫食品公司(Kraft Foods Inc.)开发、管理和领导包装业务。PTIS已帮助许多世界500强企业确定合同包装能力和解决方案，并为领先的合同包装商提供咨询。
想要这样的结果吗?里士满等人表示，CPG公司需要开始更积极地考虑代加工厂的关系。它们提出了以下指导原则:
•制定一份战略计划，详细说明代加工厂的具体工作职责。该计划应涵盖物流、材料采购、包装研发和可持续发展等领域。
•寻找能够满足或超过该计划要求的代加工厂。一个创新的包装已经准备了一些战术来满足这些关注，它应该能够提供进一步的建议和自己的最佳实践。
•在资格面试中问正确的问题，让你满意地离开，在你意识到你有这些问题之前，一个潜在的代加工厂会解决你的包装问题。
•向你可能雇佣的代加工厂要求详细解释他们的模式，以更低的成本和更有策略的方式向零售商运送包装商品。
里士满说:“一个成功的代加工厂不仅仅是问客户要做什么，履行职责，然后把工作交给客户。“包装商给客户带来的很大一部分价值并不存在于代加工厂的服务列表中。”
一些合同包装领域的领军人物列出了四个步骤，如果遵循这些原则，可以帮助CPG公司取得成功。
1.研究所成本控制
在与合同包装商谈判包装产品时，你可能已经考虑了包装方法、材料和设计等因素。这种方法可能并不总能给你带来最佳的打包服务。
一个更好的选择可能是把你的意图告诉想要和你做生意的代工厂商，并恳求他们提出你没有考虑过的选择。这种想法的自由流动可以让对话进行下去，你可能会找到其他的解决方案，也满足你的需求，但更注意你的预算。在生产关系中，代加工厂和CPG公司一起工作，以确保所有的要求都得到理解，从而满足预期。
市场资源包装（www.mrppackaging.com(Cranbury, NJ)是一家合同包装公司，该公司实施了许多内部实践，旨在为客户提供超出最初工作协议的服务。MRP通常会提出客户最初没有想到的替代方案。
市场资源包装公司总裁兼首席运营官约瑟夫•雅鲁泽夫斯基表示:“我们不能生活在一个封闭的世界里，让你的顾客勉强糊口。”
跨职能的轮询MRP的第一个策略:对所有部门的员工进行调查，并向他们征求关于简化某个项目工作成本的建议。Jaruszewski执行该建议，并将节省的费用返还给客户。
他说:“要想成为一个全面的解决方案提供商，这不仅仅发生在销售部门或找工作的时候。”“这种事情发生在生产车间。也许有个机灵的员工意识到，用自动底折托盘不需要再加6个人在流水线上。
“你必须接受来自自己环境的建议，比如生产线工人和运输经理。他们说，如果托盘模式改变，你就能在一个托盘上多放40个箱子，这对节省成本有巨大影响。”
但在合作包装关系的双方，都认为员工需要被告知要超越合同上写的东西。“在调用之外”进行改进的最佳机会出现在他们可以自由提供输入的时候。
Alberto-Culver公司负责外部制造的质量经理比尔·格里斯沃尔德(Bill Griswold)最近在伊利诺伊州芝加哥举行的cp07会议上说了这么多。
格里斯沃尔德已经在该行业工作了17年，他说:“合同包装商可以做更多的整合和能力，而不仅仅是主要的混合填充、收缩填充和在包装上贴标签。”“我认为，整个行业的合同包装更多的是一站式采购，涉及更多的物流，是否有更多全方位的一站式商店，合同包装商关注您的配送中心，只是为了最小化您的处理成本。”
代加工厂有助于控制成本，因为采购经理和合同包装经理并不总是掌握有关材料、组装成本甚至最新包装趋势的最新信息。
混合动力车作为替代格里斯沃尔德说:“根据具体情况，我们将采用一种混合方式，根据商品的不同，我们的合同包装合作伙伴可能能够比我们更好的定价或条款。”
Jaruszewski补充道:“很多时候，顾客会扬起眉毛说，‘你能做到吗?’我们会说‘当然可以。“现在我们正在做捆绑式的打印包装，我们向他们展示如何将产品分组在一起。”所以，在很多情况下，根本不需要用纸盒。”
Jaruszewski指出了合同中经常被忽视的一个方面，即只要有一点小小的变化，就可以保持检查组装的成本。他说，采购经理需要考虑到，看似廉价的包装概念可能包含高于预期的组装成本。
雅鲁泽夫斯基说:“你不会想买一个组装起来很贵的便宜包，反之亦然。”“我们会查看我们现有的设备、采购的材料，以及客户希望实现的目标。当你把这三者结合起来时，你很有可能会想出客户以前从未想过的东西。”
他给出了下面的例子。当收缩包装的两包瓶子在零售商店展示时，每个瓶子通常包含自己的UPC代码。任何一种代码都可以在销售点被扫描。如果你有一个标签，可以把一个单一的UPC代码粘贴在捆绑瓶子的收缩带上?
2.利用研发能力
里士满说，为了优化关系，CPG公司应该寻找提供内部或合同设计和配方服务的包装商。一些辅助包装商最近开始提供包装研发服务，他们可以在创造包装设计，最大限度地提高销售影响和加强品牌价值无价的。
如果代加工厂在其设施中不提供设计和研发服务，那么这笔交易并非不可封。许多包装商与品牌识别和包装设计公司就特定的项目签订合同，以节省现场维护研发人员的成本。Richmond表示，这些分包商关系能够有效地创造出出色的设计，确保代加工厂的生产线工作顺利。
这样的代加工厂招标公司．（www.tendercorp.com)还与研发实验室保持或签订合同，这些实验室可以提供有价值的产品配方和制造来源。tendercorp .总裁卡特赖特(Jason Cartwright)说，这些设施将CPG公司的这些服务转移到了场外。
3.简化物流业务
创新的CPG公司寻求减少运输成本，同时也扩大产品分销。里士满说，一个能够从全国多个地点运输产品的代加工厂，而不是从一个主仓库，可以为一个覆盖全国的消费品公司提供巨大的物流价值。
Richmond解释道:“代加工厂通常只保留一个主要位置。“所以，如果一家CPG公司不仅想在东海岸推出产品，还想在南部和西部推出产品，你应该寻找一家在全国各地都有关系的代工厂。”
在硬币的另一面，随着今天对准时交货和更短的生命周期的强调，比以往任何时候都需要更快的时间上市，代包装商应该寻求与全国各地的航运伙伴建立关系，里士满建议。这种伙伴关系不仅能大幅削减运输和分销成本，还能减少产品的环境“足迹”。例如，从美国多个地点运输，而不是从一个集中的制造工厂，可以减少卡车的排放(温室气体)。
4.了解谁是最新的
创新的辅助包装是在寻找最新的包装材料和设备能够生产最新的包装趋势。CPG公司的采购经理和合同包装经理对于他们的市场营销人员和品牌经理来说是一笔无价的财富，他们可以跟踪哪些辅助包装公司与技术进步保持同步，并找出它们。包装正在成为提高销售的一种不可或缺的策略，如果在包装创作中被批准的创新想法能够真正在生产线上工作并通过分销，品牌营销人员就有最好的机会获得他们需要的包装设计，赢得货架上的战斗。
善于预测趋势的辅助包装商往往是领跑者，拥有合适的设备来满足当前货架上的需求。Joe Conti，营销经理卓越的包装组（www.superiorpackgroup.com)的文章指出，现在流行的是每包100卡路里的饼干和薄脆饼干。代包装机预见了零食通道的部分控制趋势，确保正确的装盒设备和正确的包装材料，以满足其预测的需求。
康蒂说:“每个人都在试图复制别人投放在市场上的东西。“但你不必重新发明轮子，因为我们有最先进的设备来复制现有的一切。”
问渗透的问题: Jaruszewski建议CPG公司寻找从各个角度理解在哪里以及如何在整个包装开发过程中进行创新的代包装商。他们应该询问未来的包装商他们公司有什么机器可用，询问机器的性能，并列出未来将可用的新机器和性能。
Jaruszewski说:“否则，代加工厂就会停滞不前，埋头在自己的小世界里。”他补充说，外部包装经理“需要跟随潮流，就像捆绑包装一样，否则你不会被视为专家。”
Jaruszewski还为寻求缩小与客户的创新差距的代加工厂提供了建议。
他说:“我认为，当你走在大街上时，你会感受到创新。”“重要的是要参加尽可能多的贸易展会，阅读行业出版物，不仅是包装领域，还有你的客户。今天就参加协会会议，了解到客户会来要求公司比过去做得更好。”
里士满警告说，另一方面，CPG公司应该抵制对任何合同包装商过于满意。如果事情变得陈旧，积极寻求创新的辅助包装，即使这意味着牺牲现有的包装协议。
“合同包装需要在整个价值链上具有战略意义，”Richmond说，“CPG公司需要通过合同包装基础设施继续寻找机会。”［CP］
作者让·蒂尔马尼(Jean Thilmany)居住在
圣保罗,明尼苏达州。联系她thilmanyj@yahoo.com．
