科迪·沃伦(Cody Warren)在大学主修电子工程,对Arduino和树莓派(Raspberry Pi)爱不释手。他坚信嵌入式编程是他的专长。他对自动化的未来并没有太多的考虑——不是因为缺乏兴趣,而是因为他对这门学科及其在制造业中的作用一无所知。
这一切在他大二的时候都改变了,一个朋友给他介绍了一个暑期实习的机会玉城丹尼控制,擅长PLC, SCADA和HMI编程。这份短期工作让我在学年期间继续远程工作,并在随后的夏季实习。毕业后,沃伦以全职控制工程师的身份加入了玉木公司。
他回忆说:“学校里的每个人都想在石油和天然气行业工作,或者找一份国防工作,这似乎并不那么吸引人。”“没有人想戴着安全帽在工厂里走来走去,但有了所有的控制和机器人技术,它比我想象的要高科技得多。”
千禧一代和自动化行业之间的脱节似乎是双向的。与软件或机械工程等更显眼的职位相比,控制工程师或SCADA程序员等优秀的自动化工作并没有出现在技术学院和大学毕业生的雷达屏幕上。千禧一代喜欢跳槽,把工作与生活的平衡和社会事业放在首位,这在更传统的自动化老手中造成了坏名声,他们说自己并不急于讨好下一代。
然而,行业专家预测,未来十年,美国将需要超过350万个制造业岗位,到2025年,千禧一代预计将占全球劳动力的75%,下一代是一个不容忽视的资源库。适龄工作人口减少、婴儿潮一代退休、精通技术的工人短缺等社会趋势,再加上制造商强调技术领导和培养熟练劳动力,似乎与围绕千禧一代人才的招聘活动的缓慢步伐不一致。
千禧一代的吸引力
为了更好地了解如何培养下一代劳动力,《自动化世界》对读者进行了调查,以获得他们的观点。尽管41%的受访者在过去三年或更长时间里一直在积极努力吸引千禧一代,但近四分之一(24.8%)的受访者尚未采取任何措施来招募这部分劳动力。
公司营销副总裁马尔科姆•福克斯(Malcolm Fox)说,尽管制造商可能对即将到来的新一代员工持保留态度,但现在是时候扭转思路,把重点放在机遇上,而不是应对不同类型劳动力带来的挑战Epicor软件该公司在其赞助的研究中也发现了类似的结果。他说:“制造商完全错误地处理了这个问题——他们需要更多地考虑利用千禧一代的热情、知识和新思维的好处,而不是担心挑战。”“他们必须从另一个角度来看待这个问题。”
没有准备好认真对待千禧一代招聘的制造商可能会把他们的未来置于危险之中,就业协调员谢丽尔·加里森(Cheryl Garrison)说三县技术学院它是克莱姆森大学(Clemson University)的附属学校,并积极与宝马(BMW)、米其林(Michelin)和博世汽车(Bosch Automotive)等当地行业巨头合作,将千禧一代引入职场。加里森说:“我们这个地区的技术岗位比填补这些岗位的人多得多,而且由于许多婴儿潮一代即将退休,情况只会变得更糟。”“高技能技术工程师的缺口很大。”
无知不是福
吸引千禧一代的最大障碍是,像沃伦一样,许多人根本不熟悉这个职业,也不知道有什么样的工作机会。加里森说,自动化供应商和大型制造商需要向大学生、K-12学生和教师群体——甚至是家长——宣传他们的公司和就业机会。她说:“我们今天在教育学生、家长和中学方面做得不够,让他们了解这些职业是什么样的。”“这与过去的纺织业不同——不再是老派、黑暗和肮脏的制造业。这是一个节奏非常快的高科技机器人世界。”
根据我们的调查,优先考虑下一代招聘的制造商正在采取一系列措施来与千禧一代建立联系。受访者提到的最受欢迎的策略包括:促进实习和学徒制(58.9%),与当地大学和高中合作(48.7%),与当地教育部门合作(22%),以及在他们的设施举办活动(18%)。提到的其他举措包括与自动化供应商合作,为大学提供硬件,以增加曝光率,任命STEM大使,参加招聘会,以及使用社交媒体。
只有20.2%的受访者表示,他们没有做任何与下一代建立联系的事情,部分原因是他们对千禧一代承诺长期就业的能力持保留态度,而且他们认为千禧一代在指导和处理反馈方面会受到阻碍。一位受访者表示:“我们转而关注有经验的员工,结果要好得多。”
根据调查结果,最成功的招聘策略是实习(53.7%)和与当地大学合作(32.8%)。员工指导计划、参加招聘会,以及赞助当地黑客马拉松或FIRST Robotics等学生竞赛,也被认为对吸引年轻员工最有帮助。至于他们是否成功吸引了下一代员工,一半的受访者表示取得了一些成功,但远远不足以填补预期的空缺职位数量。
罗克韦尔自动化正在开展积极的实习和大学合作项目,并且刚刚任命了第一位全球STEM大使,以优先招聘千禧一代。现年26岁的弗洛雷斯之所以进入自动化领域,实际上要归功于罗克韦尔在社区积极开展的外展项目。弗洛雷斯在罗克韦尔总部附近长大,虽然熟悉公司独特的钟楼,但他不知道大楼里到底发生了什么。通过外展项目,他接触到了工程,参观了罗克韦尔的工厂,并最终获得了奖学金(由罗克韦尔支付),参加了机械工程的大学课程。在该公司进行了多次暑期实习后,他于2012年获得了销售部门的全职职位,并于去年11月晋升为STEM大使。弗洛雷斯说:“我就是一个活生生的例子。
现在轮到弗洛雷斯来确保有前途的青少年和新进入职场的千禧一代有同样的机会接触罗克韦尔和自动化工作。他给同事们提供工具包,这样他们就可以在孩子的学校里做演讲,他还积极参与FIRST Robotics等学生竞赛。他说:“竞赛有助于弥合他们正在做的事情——让机器人在比赛场上竞争——与未来制造机器人帮助自动化装配线之间的差距。”
为千禧一代重组公司
在千禧一代中获得更多的曝光其实很简单,只要重新调整自动化公司的信息和定位就可以了光电子的22。他说,千禧一代关心的是社会意识、改善环境和改变商业运作方式等事情——这些都是现代自动化技术的合法功能和目标。“我们需要重新传达信息,这样就不是要制造世界上最好的产品,而是要制造世界上最好的产品,为这些人解决这个商业问题,使用绿色制造系统——而你们,千禧一代,可以设计它。”
根据我们的调查,大多数为吸引新劳动力而做出的改变尚未需要新的政策。近50%的受访者在不修改政策的情况下采取了吸引千禧一代的变化。但在那些已经成功的企业中,自带设备(BYOD)、灵活的工作时间和着装规范、开放式办公室概念、加强自动化安全政策和培训,以及强调工作/生活平衡和性别平等的项目都是被引用的策略。
让下一代工人接触到最新的自动化技术是吸引他们从事自动化工作的另一种方式。牛顿认为,那些正在从传统的专有自动化技术转向HMI系统和移动平台等最先进产品的公司,更有可能吸引与科技一起成长的千禧一代,他们希望像在个人生活中一样,在职业上随时使用科技。
调查对象已经在加紧使用这些技术。移动技术是最受欢迎的,有31.5%的受访者使用,其次是现代HMI/SCADA系统(27.2%)和仿真和虚拟化工具(20.9%)。物联网(IoT)、社交媒体、大数据功能和支持远程工作的云计算是其他感兴趣的技术,但相当多的调查受访者(42.8%)没有计划采用这些技术来吸引下一代。
自动化供应商从专有和封闭架构转向外观和感觉更像消费者应用程序的开放平台,这将在很大程度上吸引更年轻、更精通技术的人群。沃伦认为,许多千禧一代没有接触过plc等自动化技术,因为它们太贵了,无法成为主流。此外,与需要专门培训的专用自动化平台相比,开放技术使千禧一代更容易跟上速度。“如果我不知道如何写代码,我就谷歌一下。但如果我正在使用罗克韦尔PLC,而我不知道如何制造某种类型的驱动器,那么它就不会被发布在网上。”他说。“事情越开放,人们就越容易赶上并在这个领域领先。”
对于沃伦来说,在Tamaki Controls获得自动化专业知识相对来说并不费力,因为该公司的快节奏文化让像他这样的千禧一代可以直接投入到真正的编程中,而不是忙于工作。这一点,再加上看到自动化如何对公司的底线产生积极影响,使他成为这条职业道路的大力支持者,尤其是在他的朋友中。在Tamaki的近12名美国员工中,有6人年龄在26岁以下,而口碑也让千禧一代的员工源源不断。
他说:“这家公司真的很酷——他们倾听我们的意见,让我们从小就参与进来。”“他们不断要求更多的推荐,我们邀请了更多的朋友,从那以后,我们就一直在牵线搭桥。”