每个企业都想改进。那些成功的人是通过了解他们今天所处的位置,并为明天取得更好的结果制定一条清晰的道路来做到这一点的。完成这一旅程需要提供准确、可操作信息的技术。但通常情况下,设施中混合了来自各种供应商的遗留系统,这使得访问改进所需的数据比以往任何时候都更加困难。
最近,加拿大一家由6家独立处理厂组成的污水处理公司认识到,不仅需要提高对现有系统的可视性,还需要发现有助于更好地预测生产需求的趋势。由于一系列问题可能会降低工厂的供水能力——从流量问题和用电高峰到网络上一个用水用户的需求超过平均水平——因此操作需要实时可见影响流量的因素。获得这些信息将使该设施能够对影响需求波动的具体问题作出反应,而不必冒着“猜测”不准确的风险。
该设施还设法提高数据收集和报告的准确性和效率。现有的报告系统依赖于由来自六个不同处理厂的当地操作员组装的每日日志表。这些表格通常包含轶事信息,而不是实际的或全面的指标。这种手工过程不仅非常耗时,而且还限制了管理人员对问题立即采取行动的能力。
该公用事业公司邀请了总部位于安大略省的系统集成商Grantek及其合作伙伴罗克韦尔自动化,以确定需要改进的领域并实施a制造业的情报可以帮助他们减少停机风险并优化操作的策略。Grantek的解决方案利用FactoryTalk VantagePoint软件从整个作业系统中获取信息。这些系统已被FactoryTalk历史学家软件自动识别、收集和存储。该应用程序通过一个基于web的报告工具将所有这些数据放入上下文中,从而提供了对生产的可见性,该工具为用户提供了对影响其操作性能的因素的全面描述。
通过将FactoryTalk VantagePoint软件与废水处理的特定信息需求相结合,Grantek对设施的物理单元(例如高扬程泵,进水泵)和工厂流程(例如氯化,过滤)进行了建模,将这些名称记录到库中,并创建了拖放功能,以便快速轻松地迁移。该软件是可伸缩的,与操作遗留系统兼容,并利用了应用程序中固有的增强可见性和报告功能。
格兰泰克的解决方案还提供了易于使用的关键绩效指标报告,使用户(无论是操作员、生产线主管、工厂经理还是高管)能够深入了解其角色的适当细节。由于FactoryTalk VantagePoint的用户体验非常直观,因此水/废水运营商现在只需在基于web的系统上点击即可访问相应角色的信息。
格兰泰克区域经理Rick Hargreaves表示:“角色匹配的可视化对于为客户创造价值至关重要。“操作人员需要特定的信息来快速做出决策,而管理人员可能只需要高级的仪表板显示,以便快速查看整个系统。”
该软件通过消除了解数据来源的需要,进一步简化了水/污水处理厂的系统管理。信息搜索者不再需要通过复杂的数据管理来查找必要的信息。
“供水设施使用大量化学物质,”哈格里夫斯解释说。“想知道多少钱吗?”我们创建了一个参考标签,只需点击鼠标,就可以将整个企业中所有氯监测器的数据结合起来。它大大提高了操作员在很少培训的情况下获取信息的能力。”
在受监管的行业中,快速提供信息的能力对于避免停机、罚款或更糟的情况至关重要。FactoryTalk VantagePoint软件改变了水/废水操作的信息收集和报告过程,从平均耗时2到4天的漫长过程,减少到每名员工大约半小时的时间。
除了节省宝贵的时间外,污水处理设施还受益于一个解决方案,该解决方案揭示了隐藏的低效率。在Grantek使用FactoryTalk VantagePoint为工厂创建了一个计费系统,以取代手工输入的电子表格系统后,管理层发现了一个之前未被发现的10万美元的计费错误。
“我们的最终目标是建立一个系统,为决策者提供准确、实时的信息,”哈格里夫斯说。“我们从经验中知道,FactoryTalk VantagePoint软件可以解决客户带给我们的问题,但它也可以解决他们甚至没有意识到的问题。正是这种对数据的访问使运营商能够进行改进,从而最终节省时间和金钱,并创造一种促进工厂持续改进的文化。”
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