为什么领导者不按照他们的意愿行事?也许它发生在你身上。你希望带领团队取得成功,无论是在篮球场上,还是按时、按预算交付新制造项目。你认为自己是个好领导,但不知什么时候,事情出了问题。
范德比尔特商学院教授理查德·l·达夫特提出了这个问题,并在他的新书中回答了这个问题。《高管与大象:领导者打造卓越内在指南》,刚刚由乔西-巴斯出版。在Daft引用的一项研究中,对38位效率低下的首席执行官(ceo)的记录显示,他们都擅长认知技能——远见、战略、想法等等。事情在执行过程中发生了故障。首席执行官们的行为与他们的想法和言语并不一致。
Daft说:“领导的最大挑战不是搞清楚要做什么,而是真正去做你知道会产生好结果的事情。挑战在于学会在需要的时候引导自己去做需要做的事情。个人掌握使你的行为与你的意图保持一致。”
分裂的自我
Daft的研究指出,问题的根源在于人们的自我分裂。本杰明·富兰克林(Benjamin Franklin)说:“如果激情驱使,让理性控制。”这句话反映了这两个自我。
“在这本书中,我用管理者和大象来比喻我们的两个自我或部分,”达夫特解释说,“我经常将其称为内在的管理者和内在的大象。内在的执行者是我们更高的意识,可以说是我们自己的CEO。内在的大象象征着无意识系统和习惯的力量。”
内心的大象表现在很多方面,但Daft提供了有用的方法来克服它,做你想做的事情。他列举了六种因为你让你的无意识系统和习惯控制而产生的心理错误。它们是:反应太快、思维僵化、想要控制、情感回避和吸引、夸大未来和追求错误的满足。当然,经过反思,你会注意到你至少犯了其中的一种——很可能是所有六种,在某个时候。
专注和专注是克服内心的大象,让内心的执行者重新掌权的关键。有一次,在一个聚会上,有人问人们,在他们的生活中,什么因素是最重要的?沃伦•巴菲特(Warren Buffett)表示,这是他的关注点。比尔·盖茨给出了同样的答案。
有一件事可以帮助提高注意力,注意力和集中力,那就是写下你的意图。当你开始漂移时,你可以参考它们。然后,Daft说:“提高注意力的一个好方法是把你的注意力从未来的目标转移到现在。”他还建议学会冷静下来加快速度。一些学生告诉他,如果他们在家里无法集中注意力,他们就去图书馆,那里有其他人,他们的注意力会更好。
为了帮助他的工商管理硕士(MBA)学生在生活中实现必要的改变,他采用了一种指导方法。学生们选择自己想要改变的地方,并与另一名学生搭档担任教练。教练有两个职责:每天晚上打电话问几个问题,并且非常支持和鼓励。教练们不像权威人物那样善于分析、理性或批判。大约80%的学生表示在这三周内取得了扎实的进步。
这个教训就是:克服你内心的大象,去做你想做的事。
加里Mintchell, gmintchell@automationworld.com,是总编辑自动化的世界.
范德比尔特商学院教授理查德·l·达夫特提出了这个问题,并在他的新书中回答了这个问题。《高管与大象:领导者打造卓越内在指南》,刚刚由乔西-巴斯出版。在Daft引用的一项研究中,对38位效率低下的首席执行官(ceo)的记录显示,他们都擅长认知技能——远见、战略、想法等等。事情在执行过程中发生了故障。首席执行官们的行为与他们的想法和言语并不一致。
Daft说:“领导的最大挑战不是搞清楚要做什么,而是真正去做你知道会产生好结果的事情。挑战在于学会在需要的时候引导自己去做需要做的事情。个人掌握使你的行为与你的意图保持一致。”
分裂的自我
Daft的研究指出,问题的根源在于人们的自我分裂。本杰明·富兰克林(Benjamin Franklin)说:“如果激情驱使,让理性控制。”这句话反映了这两个自我。
“在这本书中,我用管理者和大象来比喻我们的两个自我或部分,”达夫特解释说,“我经常将其称为内在的管理者和内在的大象。内在的执行者是我们更高的意识,可以说是我们自己的CEO。内在的大象象征着无意识系统和习惯的力量。”
内心的大象表现在很多方面,但Daft提供了有用的方法来克服它,做你想做的事情。他列举了六种因为你让你的无意识系统和习惯控制而产生的心理错误。它们是:反应太快、思维僵化、想要控制、情感回避和吸引、夸大未来和追求错误的满足。当然,经过反思,你会注意到你至少犯了其中的一种——很可能是所有六种,在某个时候。
专注和专注是克服内心的大象,让内心的执行者重新掌权的关键。有一次,在一个聚会上,有人问人们,在他们的生活中,什么因素是最重要的?沃伦•巴菲特(Warren Buffett)表示,这是他的关注点。比尔·盖茨给出了同样的答案。
有一件事可以帮助提高注意力,注意力和集中力,那就是写下你的意图。当你开始漂移时,你可以参考它们。然后,Daft说:“提高注意力的一个好方法是把你的注意力从未来的目标转移到现在。”他还建议学会冷静下来加快速度。一些学生告诉他,如果他们在家里无法集中注意力,他们就去图书馆,那里有其他人,他们的注意力会更好。
为了帮助他的工商管理硕士(MBA)学生在生活中实现必要的改变,他采用了一种指导方法。学生们选择自己想要改变的地方,并与另一名学生搭档担任教练。教练有两个职责:每天晚上打电话问几个问题,并且非常支持和鼓励。教练们不像权威人物那样善于分析、理性或批判。大约80%的学生表示在这三周内取得了扎实的进步。
这个教训就是:克服你内心的大象,去做你想做的事。
加里Mintchell, gmintchell@automationworld.com,是总编辑自动化的世界.