在我1月份，我提到，我们现在在操作技术(OT)中有很多信息技术(IT)，无论是字面上的硬件和软件，但也从组织的角度。表现最好的公司——那些被LNS认定为工业转型领导者的公司——已经使用各种协作模型来应对这一组织挑战。
我说过OT需要加快步伐，或者让IT部门做出OT应该参与的许多技术决策。LNS的研究表明，IT行业率先选择了云、边、工业物联网平台，并随之选择了先进的分析应用。所以，为了不让OT被排除在外，我说至少有三个角色需要被填补，以正确地面对IT:
1.OT建筑师;
2.数据工程师;和
3.网络安全专家。
这介绍了两个问题：我们在哪里获得这些资源，我们如何训练和教育它们？我会先采取第二个问题。
除了公司自身的内部培训，我还从两个方面寻求帮助。第一种是教育来源，如大学课程，包括课堂和网上课程;第二种是行业组织，如ISA。
我发现很多课程——包括大学学位和在线课程——都是关于企业架构和支持的认证，与开放集团架构框架(TOGAF)和信息技术基础设施图书馆(ITIL)相关。
TOGAF提供了一种用于设计、规划、实现和治理企业信息技术体系结构的方法。ITIL是一组详细的IT服务管理实践，重点是使IT服务与业务需求保持一致。这些指导方针和相应的认证都为开发和维护IT体系结构提供了框架。缺点是这些是通用的课程，不是特定于行业的，特别是关于资产密集型行业架构和网络。
我刚收到了我的2020年培训目录，我用ISA签到了。好消息是，ISA通过为ISA / IEC 62433认证建立一系列途径课程来解决了网络安全挑战。坏消息是，在技术人员途径下只有两种课程和OT。
对于技术人员来说，这些都是很好的基础课程，但却没有解决架构设计、开发、数据管理和支持等更大的问题——包括边缘计算这样的新技术。仅仅参考ISA 95标准来解决这些挑战是不够的。这不是对ISA的负面批评，而是对ISA和我们行业的一个机会，一个行动的号召。ISA可能已经在这方面工作了，因为这是it结合其结构化、全面和文档化方法的优势来构建新的OT生态系统的绝佳机会。因此，IT和OT可以一起工作，在ISA的支持下开发一套TOGAF和ITIL课程，特别针对工业环境。
ISA不需要单独解决，而是可以通过当地社区学院和大学来开发课程。来自休斯顿，圣雅内托学院，休斯顿大学，均为休斯顿，两者都有过程控制，想到。课程可能与其他大学部门相关联，如信息技术，计算机科学和系统工程。
最后，我们在哪里获得资源？随着在IT中一只脚的实现，在OT中的另一只是工业市场的宝贵技能，机会应该为现有的员工，他们的技术人员，工程师或进入研究生教育的技能。对于现有员工来说，它可以为制造它和超越的新职业道路提供。
是的，吸引千禧一代进入基本上还没有拥抱数字技术的行业是一个挑战。但吸引人的应该是，“来加入我们，帮助设计和建造新的数字工厂和工厂，留下你的印记，做出改变。”
具有此类技能的人不会对运营公司有吸引力，他们还将在整个生态系统 - 自动化，IT，Big Tech，Software，Consultancies和Hyperscalers中想要供应商。通过这种培训，您可以写自己的票证。
乔·佩里诺(Joe Perino)， joe.perino@lns-global.com，是研究分析师LNS的研究．
