当从世界各地采购成分和材料时,制造数十种不同和经常定制的产品时,保持有组织的是一个庞大的任务。对于小型制造商来说,这尤其如此皮肤活性物是一家皮肤和头发护理产品的制造商。
为了更好地了解公司的运营情况,Skin Actives选择了MRPeasy,基于云的材料需求计划(MRP)软件专为员工200或更少的公司设计。六年前推出了这种由此规式的软件,目前正在全球估计的1000个制造商使用或测试,以跟踪从库存控制到管理生产工作流程的需求预测。
Skin Actives的运营总监米歇尔•莫尼根(Michelle Murnighan)解释说:“MRPeasy有很多冗余功能,帮助我们掌握采购、库存和订单,这在病毒关闭期间尤其有价值。”“和所有人一样,我们在裁员的情况下工作,但该软件使我们能够知道每笔订单使用哪些材料来源,需要哪些人手,以及生产一件产品需要多长时间和多少成本。在关闭之初,这一点尤其重要,当时我们的在线订单大幅增加。”
Skin Actives直接销售给消费者和专业沙龙,以及经销商和网上商家,都是在Skin Actives品牌下和作为白色标签产品。“当我们收到一种原料时,软件会自动给出一个批号,这样我们就可以指定从哪个批号中提取——无论我们是在生产标准产品还是定制产品。”批号分配也是符合FDA规定的必要条件,”Murnighan补充说。
该公司拥有15员,年销售额超过200万美元。该公司以亚利桑州吉尔伯特。,凤凰城的郊区。While raw ingredients and materials for manufacturing are sourced from the U.S., Europe, Australia, China, and other Asian countries, all products are made in the U.S. Sources of materials used by Skin Actives range from one-person specialty operations to large corporations, supplying everything from essential oils, botanical ingredients, and research chemicals to packaging.
有些食材是库存的,有些则是按需订购的。对于从中国进口的大件包装来说,这就使得掌握库存尤其重要,因为从中国进口的大件包装需要好几个月的交货期,才能将运费降至最低。
Skin Actives于2017年3月用MRPeasy取代了其最初的混合客户关系管理(CRM)和MRP软件。该软件用于生产过程的每一个步骤,从接受订单到生产过程,包括自有品牌销售和履行。该公司还使用MRPeasy进行数据分析,通过查看历史趋势来进行需求预测。这使得采购过程更加高效,避免了产品短缺。
所有员工都使用该软件,包括用于订单输入和CRM交互的客户服务。
“数据的不同视图由用户配置文件确定,因此不同的函数会看到其工作的最合适的信息,”Murnighan说。“这允许工人验证信息或错误检查,而无需咨询管理人员。例如,质量控制部门可以检查收入的成分以确保已满足规格。他们还可以附加分析证书并将每批比较到之前。“
莫尼根表示,peasy在五个关键领域特别有用。首先,最重要的是它能够为产品或配料分配批号或批号,这允许在任何时候进行跟踪。“过去,我们必须使用基于纸张的手工流程创建可追踪的痕迹,这让追踪变成了一场噩梦,经常要求我们召回额外的产品,以确保我们捕获了所有东西。现在,如果产品出现问题,我们可以立即定位问题的来源。”
库存管理是另一个取得巨大进步的领域。她解释说:“现在我们可以更好地追踪产品动向。”“当需要处理部分订单或受损产品时,我们有能力进行客户注销。我们还可以看到库存减少或原料流失的原因。”
跟踪材料清单也更容易。莫尼根说:“这个软件可以让我们随时查看更改日志。”“如果客户说他们想要更改,并返回到我们以前提供的版本,我们可以很容易地做到。”
MRPeasy甚至帮助Skin active更好地定义了其工作流程。她说:“它使用工作站系统,因此我们可以记录整个过程的每一步。”“这对成本计算有很大帮助,因为它让我们看到产品中有多少劳动力,特别是当它是定制产品时。它还为我们提供了提高效率的思路。”
Murnighan表示,MRPeasy最重要的好处之一是能够在整个设施中实现完整的信息共享。“它非常棒,使用起来非常直观。每个人都能看到一切,这有助于信息的流动。它帮助每个人连接到流程和产品在流程中的位置。”