计算机化维护管理系统(CMMS)的大部分内容倾向于关注其减少停机时间、指导维护团队和改进生产操作的能力。通常不讨论的是如何使用CMMS来缓解物理和财务风险。
Paul Lachance是老兄的解决方案(CMMS供应商)指出了以下工业车间作业的停机时间统计数据:
- 据统计,2016年,所有企业的平均停机成本为每小时26万美元,比2014年增长了60%阿伯丁的研究。在一些行业,成本要高得多。例如,在汽车行业,停机时间每分钟的成本可达5万美元,每小时可达300万美元。
- 停机的真正成本不得而知。顾问认为,80%的工业设施无法准确估计其停机时间。一个常见的估计是,由于停工,工厂损失了5%到20%的生产率。
- 据统计,在制造业中,人为错误导致的计划外停机占23%,比其他行业高出2.5倍ServiceMax。
- ServiceMax 2017年的一项调查发现,70%的公司对设备何时需要维护或升级缺乏完全的意识。
- 制造商每年平均有800小时的停机时间。
拉汉斯说:“我们周围都有风险。生活和工作都是为了平衡这些风险。”。“有些是财务风险,如计划外停机、由于信息不足甚至法规遵从性差距而导致的财务规划不完善。另一些是与运营和团队相关的风险,如安全、团队效率低下甚至沟通不畅。”
合规
Lachance举了一个如何使用CMMS来降低运营风险的例子,指出了ISO和OSHA的符合性。“ISO 9000是衡量质量管理体系的一种方式,”他说。“ISO审核失败可能会导致额外的负担,增加直接和间接成本,并失去与客户、供应商和供应商的商誉。与osha相关的违规行为肯定会带来财务和运营风险。团队安全显然是首要目标,但osha相关问题的次要成本可能非常大。”Lachance表示,一个实施良好的CMMS可以通过以下功能满足众多ISO 9000相关需求:
- 自动化的预防性维护;
- 完善的工作和安全程序;和
- 为审计提供报告和记录。
Lachance说:“拥有你的工作安全分析、安全数据表、锁定/标记程序以及标准的预防性和纠正性维护工作指令,将有助于缓解安全问题,并向审核员表明,如果出现问题,你是认真的。”
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CMMS软件还可以识别与安全相关的工作指令,并自动将安全官员与该指令关联,提高问题的优先级,并发送电子邮件通知。类似地,CMMS可以自动地重新提醒团队一个已经搁置太久的工作订单。
“您的CMMS还可以管理项目、采购或关闭工作订单的批准,”Lachance说。“CMMS具有动态路由、通知和上报功能,大大有助于降低操作车间风险。”
沟通
CMMS还可以用来帮助您的团队、供应商、承包商甚至资产沟通。你的CMMS仪表板可以设置为显示许多kpi(关键性能指标)。例如,提高预防性维护和纠正性维护的比例是至关重要的。为此,设定一个目标并将其发布到仪表板上。这样的话,如果你一直看到它,并继续与你的团队合作帮助改进,你就很难忽视它了。”除了上面提到的与安全相关的通知,通知是如何改善与CMMS沟通的另一个例子。
“当你缺少零件时,CMMS可以通过电子邮件或仪表板上的通知提醒你,”他说。“这将帮助您避免可怕的缺货或在您需要时丢失关键备件。同样,当工作单分配给团队成员、承包商等时,您可以确保他们收到通知,并快速链接到CMMS。这将有助于缩短响应时间并更快地发现问题。所有这些都由mobi协助完成le CMMS。”
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