理解维护指标

“平均修复时间”和“故障前平均时间”指标可用于跟踪资产性能以及维护团队和个人。

两种常见的资产管理指标的相关性在新的分析技术(如预测性维护)出现时也变得越来越重要,它们是“平均修复时间”(MTTR)和“故障前平均时间”(MTBF)。尽管这些指标已被广泛使用多年,但它们并不总是得到应有的关注,这导致终端用户对如何正确计算它们并应用它们的结果产生了一些困惑。

自动化世界联系了Sam Russem,智能制造解决方案高级总监Grantek,以了解更多有关MTTR和MTBF的资料“自动化世界回答你的问题”播客系列的最新一集

定义条款
从MTTR开始,Russem表示,“这基本上是一项资产下降后恢复运行所需的平均时间。所以,如果你的打包机中午坏了,而你在12:30修好了,那就需要30分钟。那是你修复的时候了。然后,当你将这些停机时间加在一起计算在特定时间段内的平均时间,这就是你在这段时间内修复的平均时间。”

MTTR的应用程序而言,Russem解释说,如果你的大部分资产的MTTR范围在10到20分钟,但一个关键的设备有一个MTTR在几个小时或几天,这种洞察力能帮助优化维修计划并保持生产运行。

Sam Russem, Grantek智能制造解决方案高级总监。Sam Russem, Grantek智能制造解决方案高级总监。MTTR的另一个常见用途是评估维护团队,甚至是维护人员。“维护部门总是希望降低MTTR,因为这意味着在停机时,他们可以更快地恢复和运行。但是如果你看一下数据,你就会意识到某个维修技术人员的MTTR始终低于另一个技术人员,这可能是一个培训机会,以传播该工人的知识。它还可以告诉你很多关于你的维护团队的表现。”

Russem表示,MTBF与MTTR非常相似,它们都关注某一设备特定停机时间的长度。他说,主要的区别在于,MTBF“更多的是对机器和资产性能的指标,而不是对人员的评估。”

“这是一个很有趣的度量研究随着时间的推移,因为如果你有一个资产的平均30天,这一数字下降至28天,然后25继续失败,表明资产是由于维修或其他类型的修复让它失败的频率更低。”

维护利益
除了应用MTTR和MTBF来评估维护团队和资产性能外,这些指标还可以用于跟踪修复率,不仅可以根据资产,还可以根据资产上的特定故障代码。Russem说:“这有助于进一步确定维护活动的优先次序,并组织维护团队的日程安排。”

他说:“如果某台机器出现进料阻塞故障,而我们知道维修通常需要15分钟,这可以帮助维护团队组织他们的日程安排。”“在运营方面,考虑MTTR如何与专注于运营的指标联系起来。例如,如果你正在提高MTTR,你应该会看到更高的资产可用性和更高的OEE(总体设备效率)得分。”

您的OEE系统可以直接从plc提取数据,而您的CMMS可能与维护日志绑定。然后,当操作人员或维护人员将数据记录到其中一个系统中时,这两个不同系统的报告方式之间的差异会突出显示操作和维护是否同步的信息。

MTBF还可以用来确定计划停机的机会。Russem说:“例如,如果一台机器每两周出现故障,并且计划对该机器进行预防性维护,那么这可能意味着有机会将MTBF数字提高一点,使机器运行更长时间。”“在运营方面,较低的MTBF数字意味着生产资产更频繁地失败,并损害整体生产率。换句话说,在某些情况下,运营商可以直接影响MTBF时间;例如,如果您有一个知道如何调整机器参数以增加吞吐量的操作人员。但这可能会降低MTBF通过使生产线更频繁地下降和导致整体生产率下降。这就是为什么MTBF是可以帮助你理解和平衡生产线的整体效率及其对总体吞吐量的影响的数字之一。”

指标计算
幸运的是,MTBF和MTTR计算起来相当简单。正如Russem所指出的,你真正需要计算这些参数的是知道你的资产何时下降,何时回升。

Russem说:“只要你有这些信息,你就可以计算MTTR和MTBF,这就是为什么有很多软件,比如OEE和CMMS(计算机维护管理系统),可以根据维护和操作人员的日志进行这些计算。”“但这并不意味着,如果你没有这些系统,你就不能自己获得这些信息。只要你拥有资产可用性信息,你就只需要一张Excel表格和一个快速计算就可以计算和跟踪这些数字。”


请听Sam Russem对MTTR和MTBF的解释。


基本上,任何连接到您的机器数据或接收操作员或维护日志信息的软件都能够帮助您获得这些指标。

使用CMMS和OEE软件来计算MTTR和MTBF也可以帮助您聚焦于更难以确定的运营洞察。Russem指出,当(来自不同软件系统的)数字不匹配时,MTTR和MTBF会变得更加有趣。例如,您的OEE系统可以直接从plc提取数据,而您的CMMS可能与维护日志绑定。然后,当操作人员或维护人员将数据记录到其中一个系统中时,这两个不同系统的报告方式之间的差异会突出显示操作和维护是否同步的信息。

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