从20世纪80年代到21世纪初，许多新的软件技术虽然是为不同的行业目的而创建的，但基本上都是新的创造。换句话说，它们并不总是建立在已有的技术之上。因此，它们通常要求用户大胆尝试，成为早期采用者。但是随着20多年的现代工业软件技术发展，我们开始看到一些早期技术在新兴技术趋势中发挥着关键作用。
这方面的一个主要例子可以在预测性维护中看到。虽然计算技术在过去几十年里一直被用于工业维护应用，但直到20世纪80年代和90年代才首次使用计算机化维修管理系统我们今天也会认识到。这些CMMS技术在行业从被动维护到主动维护的转变中发挥了关键作用。
现在正在进行下一步——从主动维护到状态监视和预测性维护——CMMS仍然处于前沿和中心位置。
“最好的CMMS应该允许有效跟踪、监控和分析与设备和资产上发生的所有维护活动和事件相关的数据，包括预防性维护、纠正和维修工作、检查、校准和预测性维护的状态监测，”Hannelore Fineman说，该公司执行副总裁兼合伙人eMaint,一个侥幸公司。
在解释CMMS如何适用于状态监测和/或主动维护策略时，Fineman说:“一个顶级的CMMS解决方案将支持设备状态监测数据的跟踪和报告，并在被监测的条件触发警报时自动生成工作单，例如温度升高或振动。通过使用CMMS跟踪与正在执行的所有维护活动相关的数据，维护和可靠性团队可以更深入地了解资产的整体健康状况，并可以做出更好的数据驱动决策，以最大限度地延长正常运行时间，减少机器生命周期损失和生命周期成本。”
考虑到CMMS继续在维护技术的发展中发挥的关键作用，我发现eMaint的Jeff Werth在亚特兰大最近的Fluke路演活动中所做的演示特别值得注意。演讲的标题是“CMMS成功实施的10个关键”。
在他的演讲中，Werth指出实现所有10个步骤并不是CMMS成功的强制要求。然而，他说他使用200多个CMMS实现的经验已经向他证明了这些步骤都是最佳实践。
以下是沃斯强调的10个关键:
实现团队。项目负责人应该选择一个跨职能的团队，其中包括负责资金的执行人员、负责管理系统使用并宣传其优点的维护人员、负责保持实现正常并收集需求的项目负责人、负责定义如何使用系统的主题专家、负责提供系统环境的IT人员、负责提供特定专业知识的实施顾问，当然还有用户。如果没有用户的认可，CMMS的使用将被最小化，项目可能会失败。
核心团队熟悉。为了让您的内部团队成员在同一页面上，并帮助他们理解CMMS及其在取得成功中的作用，Werth建议让一个专业的服务团队为您的核心团队提供前期培训，以便这个核心团队可以成为CMMS专家和其他维护人员的未来培训师。Werth说，专业服务团队将“奠定框架，以确保系统功能得到理解”。
工作流流程。在这里，Werth强调了CMMS应该如何适应业务流程的持续优化。首先要理解当前的业务实践不可避免地推动业务中的标准操作程序(sop)。应该构建这些sop及其基本实践，以帮助推动过程改进。将CMMS工作流插入到此流程中可提供操作见解，从而产生新的业务流程，进而推动改进的sop，从而在持续改进的工作流流程中推进改进。
标准作业程式。考虑到标准操作过程在上面提到的工作流过程中的关键作用，Werth强调了应用于CMMS的标准操作程序的主要方面。例如，在定义维护编码时，Werth说这应该包括定义工作订单类和类型以及工作订单优先级。工作流过程应该明确谁负责，并确定与资产、关键和位置相关的层次结构。
优先执行。虽然这似乎是显而易见的，但Werth强调首先将容易实现的目标自动化。在这样做的过程中，Werth说用户应该“专注于收集关键数据，利用经验丰富的CMMS实施者的经验，向行业同事学习，并确定初始实施时间表。”
配置。现在您已经了解了CMMS实现的细节，Werth说要确保为CMMS创建的所有表单、字段、下拉列表和表格数据都应该从实现阶段定义的标准派生出来，并记录在sop中。他指出，正确做到这一点的关键是需要定义“系统用户”和“数据用户”。通过在配置阶段明确这种区别，您可以帮助“确保数据输入与已建立的数据标准保持一致，”他说。“你需要高质量的数据。所有进入CMMS的数据都需要维护，所有维护的数据都需要进入系统。”
数据填充与验证。Werth指出，使用数据收集作为一种服务选项可以帮助用户在现场收集和验证数据，然后将其加载到修复数据库中，所有设备数据、预防性维护任务、历史数据、备件数据、图纸等都可以加载到CMMS中，从而创建一个功能完整的系统。
培训主要用户。提到“核心团队熟悉化”中提出的问题，Werth再次强调了培训师的理念。“您的内部培训师需要在高于最终用户要求的水平上精通新的CMMS”，以帮助确保他们作为培训师的成功。他补充说，内训师成功的另一个关键方面不仅仅是对CMMS的高水平理解，还包括拥有沟通和组织等软技能。
Go Live策略。Werth建议在“一口大小的块”中推出您的CMMS，这可以作为一系列持续改进项目的一部分。如果您正在从基于excel的维护计划转移到CMMS, Werth建议使用“软运行寿命”，并将其视为“实现里程碑”，因为您正在走向完整的推出。
持续改进。Werth说，使用CMMS要意识到的第一件事是“您的CMMS永远不会完全实现。”这是因为CMMS应该是推动维护操作持续改进的关键，而维护操作又将不断地改进CMMS。他说:“利用CMMS的智能来推动决策并进行持续的调整。”但首先，从一开始就定义成功的度量标准，并建立一个团队进行持续的审查过程，以保持持续的改进工作在正轨上。
