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系统集成商的角色转变

自动化供应商正在与集成商建立更多的战略关系,以努力提供全面和主动的服务。

系统集成商的角色转变
系统集成商的角色转变

由于控制系统集成商协会(CSIA)的积极成员参加了上周在华盛顿特区的能量水平上升CSIA 2015执行会议就发生在我们国家的首都。

CSIA拥有超过500名成员,并为他们提供最佳实践、认证和工作组社区。会议是一个与同行建立联系、认识潜在合作伙伴、了解行业趋势的途径。与会的系统集成商对论坛的协作精神表示赞赏。

“这是建立流程和最佳实践的基础,作为一个系统集成商,我总是在这些会议上得到很好的想法,”加利福尼亚州尔湾市企业自动化公司的运营经理Janet Campoverde说。

贯穿整个合作伙伴展览的一个想法是,系统集成商的角色从基于项目的合作伙伴转变为战略解决方案提供商,可以帮助制造商进行工业物联网(IIoT)、系统性能改进和预测性维护。

“系统集成商的角色是重要的,因为他们是客户和供应商之间的联络人,他们被信任提供一流的解决方案,”Benson Hougland说光电子的22.“一个好的集成商会认清趋势,并应用正确的技术。”

根据ARC咨询集团最近进行的一项调查,制造商寻找可靠的、经过认证的系统集成商,以帮助他们从被动反应转向预测。为此,系统集成商需要发展以满足新的数据驱动的需求,这可能意味着为他们自己采用工具,将他们定位为制造合作伙伴。

通用智能平台在2015年的CSIA会议上与集成商讨论了其设备洞察力软件,这是一款用于工业数据收集、分析和管理的云托管应用程序。在面向oem的同时,GE正在测试一个概念,即系统集成商将希望使用该软件作为他们自己设备维护服务的一部分。“系统集成商可以作为整个系统的原始设备制造商,而不是仅仅服务于某台特定的机器,”通用电气设备洞察力负责人Stephen Pavlosky说。“这是一种主动的与客户的对话,与被动的对话截然不同。”

同样的,金丝雀实验室该公司拥有实时数据历史记录和趋势分析软件,认为系统集成商的角色正在演变,他们越来越像解决方案提供者,这将要求他们从工厂提取数据,以便更深入地了解正在发生的情况。采用一种能够实现这种深度可见性的工具,可能会改变控制系统集成商与客户合作的方式。金丝雀实验室(Canary Labs)信息解决方案顾问唐•马斯特(Don Mast)表示:“他们的与众不同将是值得骄傲的成就。”

此外,原始设备制造商和自动化供应商认识到,系统集成商已经与终端用户密切合作,并可能成为战略合作伙伴,因为他们利用物联网和机器对机器(M2M)技术构建新型服务。

“集成商对我们很重要,因为他们提供了技术支持的第一道防线,并与终端用户高度接触,”蒂姆·贝克尔说。ABB该公司负责过程自动化控制技术的区域渠道经理。

托马斯•奇科夫罗克韦尔自动化的S负责水/废水处理的全球行业经理赞同这一想法,并指出该公司正在以非常专注的方式建立专业知识和合作伙伴关系。“集成商对我们的业务已经具有战略意义。现在我们对行业和集成商采取了一种更加垂直的方式。”

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