也许是感觉到潜在客户已经达到了他们对工业物联网(IIoT)概念的炒作阈值,一些自动化供应商已经将谈话转移到“数字化转型”上。风险在于,如果制造商们不认真对待要在各自的市场上生存就必须进行的真正变革,那么这些话最终将像之前的那些话一样空洞。
工业物联网的努力或数字化转型具有真正的价值。但由于它对不同的公司意味着很多不同的东西,所以很难确定它对所有公司都意味着什么。尽管高管们似乎意识到开始许多人所说的旅程的重要性,但他们甚至不知道从哪里开始也并不罕见。
“数字化转型是最热门的话题,”Mike Train在今年的开幕式上说艾默生全球用户交流中心上周在圣安东尼奥。在将控制权交给拉尔·卡桑拜伊之前,特莱恩以执行总裁的身份发表了讲话艾默生自动化解决方案.“没有清晰的愿景或路线图,组织可能会停滞不前或分心。”
考虑到这一点,艾默生推出了数字化转型路线图,包括咨询和实施服务,以帮助制造商制定和执行量身定制的计划,使用数字技术实现最佳性能。
艾默生(Emerson)对负责数字化转型计划的行业领导者进行的一项研究非常清楚地阐述了这个问题。尽管90%的受访者认为有一个清晰的路线图很重要,但只有20%的人表示他们有一个清晰、可操作的数字化转型路线图。他们还指出,缺乏路线图是数字化转型项目的头号障碍。
艾默生自动化解决方案的新任执行总裁Karsanbhai说:“很大一部分人有一个愿景,但还没有一个明确的执行路径。“其他人在执行项目时没有明确的愿景或路线图。”
艾默生的调查显示,许多公司正处于起步阶段。所有受访者都在积极开展试点项目,但只有21%的人已经超越了这一阶段,进入了新的操作标准。
Karsanbhai概述了开启数字化之旅的三条规则:首先,从一个可衡量的商业案例开始。其次,瞄准你的运营中最重要的领域。不要试图什么都做——优先考虑并在这些方面做出改进。“第三,投资于你的人,就像投资于你的基础设施一样,”他说。“把你的员工放在战略的中心。”
通过其数字化转型路线图,艾默生定义了一种结构化而灵活的方法,以帮助客户专注于其自身业务需求的优先领域。路线图有两个重点领域:业务驱动因素,查看相对于行业基准的功能和性能;以及业务推动者,着眼于组织效率、系统和数据集成方面的能力。该路线图可以让客户从传统操作一直到数字自主操作。
“我们的设备中已经有大量数据。因此,让我们利用这些数据进行更好的分析,以更好地了解设备和工艺趋势。”“然后我们可以更进一步,在问题发生之前就预测到问题。”
在上周的艾默生交流会上,艾默生的高管多次提到他们近年来推出的专注于转型的产品,即2015年艾默生交流会上推出的“确定性项目”;运营确定性,在2016年的活动中推出;以及两年前推出的综合物联网平台Plantweb。从我的角度来看,今年的讨论较少是关于新产品(尽管总会有新的阀门、仪器、控制器和其他组件),更多的是关于:好吧,我们到底该如何做这件事?
艾默生首席技术官彼得•佐尔尼奥(Peter Zornio)表示:“关于数字化转型的愿景和机遇,人们说了很多。但现在是时候将这些技术外推到完全改造的设施中了。“谈论愿景很有趣,也很容易。但真正的难点在于如何制定一个切实可行的路线图。”
这就是数字化转型路线图的真正意义所在——只是为客户提供他们需要的帮助,让他们弄清楚如何开始,并在他们自己的特定旅程中保持势头。
Karsanbhai表示,该路线图是为了让公司实现最佳行为,了解预测分析如何帮助公司实现前四分之一的业绩。他引用了艾默生在前一年详细列出的排名前四分之一的公司的五个关键能力,特莱恩在他的主题演讲中概述了这些能力:
- 自动化工作流,通过该系统,制造商可以消除重复性工作,简化标准操作。
- 决策支持利用分析和嵌入式专业知识。
- 流动性,包括安全、按需获取信息和专业知识。
- 变更管理, Train认为这是清单上最困难的(旧习难改),重点是加速采用运营最佳实践。
- 劳动力upskilling,使工人更快地获得知识和经验。特莱恩说:“如果这个问题得不到解决,它将拖累我们所有人。”
数字化转型路线图有助于解决许多公司面临的关键挑战:我们如何实现这一目标?我们从哪里开始呢?我们如何加速我们所做的事情?
Karsanbhai说:“我们距离实现这一愿景还有很长的路要走。”他指出,关键的成功因素将包括确定业务成果、扩大试点项目的能力以及大量的变革管理。
客户的数字化转型战略有不同的起点和成熟度。Zornio补充说:“我们已经建立了一个框架,让你可以把你的路线图放在一起,从你现在的位置到你想去的地方,到这个数字天堂。”“制定这一路线图是一项艰巨的任务。我们会帮助你想出一个计划来帮助你做到这一点。”