数字技术使工业设备制造商有机会更多地专注于满足对产品和服务结果以及产品功能不断增长的需求。然而，要想在长期取得成功，他们需要开发新的数字商业模式，不仅帮助他们快速应对这种变化的需求，而且还能实现增长。
如今，几乎所有产品都已成为传感器或智能节点，连接到物联网(IoT)，需要数字平台的支持才能成为有效的产品或服务。例如，农业设备供应商现在提供的拖拉机由一个更大的平台支持，可以包括从精确农业功能到远程支持等所有功能，作为采购的一部分。轮胎制造商使用传感器收集卡车轮胎压力和温度数据，然后将这些数据作为附加服务提供给车队经理和保险公司。
建立这样的商业模式将有助于原始设备制造商产生新的收入来源，到2020年，平均利润率将提高10%。此外，从现在到2020年执行新车型将有助于在市场上区分它们，并提供一条利用重大数字转型的途径。从2020年到2025年，新的商业模式将在所有设备领域具有巨大的数字潜力，公司应该考虑现在就开发它们，以引领市场。
从2025年开始，基于数字技术的产品和服务的新机遇也预计将经历重大增长。
资本化数字化
为了利用这一增长，原始设备制造商将需要部分数字化他们现有的价值链，专注于内部运营，如研发、制造和支持功能，以及专注于外部活动，如营销和售后。采取这些行动将为实施新模式奠定基础，从而提高运营效率，满足数字客户，并产生更大的盈利能力。
在内部运营方面，研发和制造流程的数字化将带来更高的效率，这将是优化运营的关键。例如，制造业产生的数据比许多业务领域都多。利用数据可以提高设备利用率，减少工厂占地面积，并降低采购复杂性。到2020年，研发、制造和支持功能的数字化将平均为息税折旧摊销前利润(EBITDA)贡献21%。
数字增长的潜力可以通过与客户进行直接在线互动的营销和销售等外部运营得到充分利用。这种互动有助于满足不断增长的定制产品需求，以及通过互联产品提供的额外服务。
埃森哲的研究表明，采用这种整体的数字化方法可以大大有利于多个设备部门。例如，到2020年，汽车供应商有潜力将EBITDA提高31%，工业电气公司提高42%，重型设备公司提高78%，耐用消费品公司提高29%。
工程未来
数字化是商业的新定义。在未来几年里，那些在数字化道路上走得很好的工业设备公司或很快就会有真正的竞争优势。其他走上同样道路的公司应该考虑采取以下步骤:
- 评估组织目前的状况与公司的数字愿景之间的差距。随着差距变得明显，弥合差距所需的步骤也将变得明显。确保为所涵盖的领域创建一个可靠的业务案例，并采用适当的性能度量。
- 通过开发这种新环境中强制性的快速原型设计和设计能力来获得数字牵引力。
- 在二元性操作。只有那些在新商业模式发展的同时追求部分数字化的设备公司才会占据主导地位。
- 微调组织在快节奏的环境中响应。OEM必须在整个组织文化中培养速度和灵活性，以在迅速更换的设备市场中取得成功。
> >安迪•霍华德richard.a.howard@accenture.com他是福特汽车和工业设备集团的总经理埃森哲咨询公司．安德烈亚斯•吉斯勒,andreas.gissler@accenture.com.现任埃森哲战略(Accenture Strategy)汽车部门董事总经理。
