在今年最热门的话题covid -19之前，产业组织已经面临足够的挑战。对于制造商来说，他们的“正常”包括复杂性、变化和不确定性，创造了一个不断变化的风险环境，需要每天处理。作为回应，企业接受了产业转型。
“工业转型或我们称之为IX是工业运营的数字化转型。公司利用IX作为战略框架，以推动逐步改进和竞争优势，”LNS研究分析师Peter Bussey说。LNS Research是一家总部位于波士顿的公司，专注于产业转型研究和分析。
作为工业转型举措的一部分，制造商已越来越多地将互联劳动力的使用纳入其战略;使用技术来提高生产力，增加沟通，共享实时知识，更快地解决问题，并提高他们的底线绩效。现在，随着全球流行病的蔓延，数字连接的劳动力比以往任何时候都更加重要。
“前线劳动力问题是工业行动中最重要的战略优先事项，特别是解决严重的人才和技能短缺，以及提高安全性和EHS性能，”Bussey说。“大流行优先加速了这些举措。”
在LNS Research最近的报告中，专注于使运营敏捷能力与数字相关的劳动力，Bussey指出，工作场所安全是平稳运行，有利可图的运营的先决条件。今年似乎特别适用于全球卫生危机，以及如何在保持组织开放和工作的同时保持工作人员安全的战略策略。
根据Bussey的研究，虽然安全肯定是一个组织关注的问题，但当涉及到前线的安全和风险管理时，战略和实际执行之间存在差距。LNS研究表明，安全与风险程序和过程的能力往往是不足的。在LNS对300名行业组织领导者/人员进行的一项调查中，63%的受访者表示，他们没有有效管理风险和安全的能力。
通过Covid-19仅在制造商中增加了这种压力，组织努力回应迅速不断变化的信息，混乱和关注。在大流行的开始时，工业组织最常见的是更新和添加更多个人防护设备（PPE）。然而，随着危机展开的，更加重视更加强调，更加永久工程和运营控制，例如重新配置生产过程流动，以改善人员的身体疏散。
Bussey说:“当然，我们已经看到人们越来越关注数字技术，包括远程专家访问工具、更好地利用现有协作工具、快速开发新应用程序、视觉系统、协作机器人、自动引导车辆和专门的联网工作技术，如保持距离的智能可穿戴设备。”
作为其工业转型的一部分，制造商已经在探索和实施联网工人计划。随着全球大流行创造的“新常态”，Bussey认为这一趋势只会以更快的速度继续下去。Bussey建议:“互联员工计划应该成为运营战略的一个关键支柱，直接促进安全、敬业、知情的员工队伍的发展，具备应对快速变化的需求和新的风险所需的协作和敏捷性。”
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