关于Covid-19之前和之后系统集成商的思考

在新冠肺炎大流行期间,世界持续发生变化,企业在新冠肺炎后将如何运营的问题日益突出。路易吉·德·贝尔纳迪尼(Luigi De Bernardini)向我们展示了他的组织是如何适应疫情并为之后的情况做准备的。

Luigi de Bernardini,Autoware的首席执行官,以及Autoware Digital的总裁。
Luigi de Bernardini,Autoware的首席执行官,以及Autoware Digital的总裁。

我知道!这是在这些时间内写下最可预测的主题。无论您访问的网站,您阅读的杂志或报纸,都是关于Covid-19 - 突然改变生活和世界本身的病毒。很常见的意见,将有一个pre-covid-19和后covid-19,类似于9/11和第9/11的后9/11。

但由于这是一个突如其来的、影响深远的变化,没有人准备好应对,我相信分享想法、想法和担忧对于能够面对未来是很重要的。

我们的生活将不同,我们的公司和企业也是如此。

在意大利,一切都发生得很快,也许是因为我们没有识别信号或低估它们。在短短几天,我们从正常的生活和业务迁移到几乎完全锁定。我们不得不快速适应新的条件,并将所有员工迁移到遥控工作。对于许多公司基于遥控工作的商业模式,这并不特别。该技术广泛可用,毕竟我们是一家软件公司,所以我们被用来使用协作和遥控工具。但问题不仅仅是技术!这是文化和组织的。人们需要准备和培训到家里工作。该公司需要不同的流程来组织和管理业务,这不是您学习过夜的东西。但我们做了! Emergency helped and everyone put an extra effort to convert habits, home spaces, and daily relationship with relatives in order to work from home and be productive. Without a doubt, the big investment we made in a brand-new information technology infrastructure at the end of last year helped a lot in avoiding any technical issue. Same did the fact that we were talking about increasing remote working since the middle of 2019. Nothing was really in place just yet, but some awareness was already transmitted to the employees. For all these reasons the switch happened pretty smoothly.

在近六周的锁定和遥控工作之后,我们现在有一系列的学习,我们开始观察未来试图预测会发生什么以及我们应该如何继续前进。

以下是我们迄今为止从COVID-19封锁中获得的经验教训:
远程工作很好(但不是完美的):对于我们运行的那种生意(软件),它在技术上很容易远程工作。生产力,大部分时间,都可以相同。有时它甚至可以增加,特别是在浓度产生差异的技术任务中。然而,大多数时候,协作任务往往会受到影响,因为面对面的合作更有效。在另一方面,需要调度会议的需要使我们更加务实和准时。
长期遥控工作才难以维持六周后,我开始收到很多人的来信,说他们想要回办公室,至少部分地要回。独自在家工作可能会让人疏远。也许,这只是因为我们处于一级防范禁闭状态,这使得我们很难把工作时间和私人时间分开。我们所有的生活都在房子里,在工作了一整天之后,没有可能逃离。也许不是远程工作让人疏远,而是隔离。
如果你计划做出改变,那就去做:我们花了几个月的时间来准备增加远程工作的应用。我不是说我们花那么多时间计划是错误的。有非常严重的影响(安全,安全,劳动法,绩效管理等),我们需要确保正确处理。但我们有可能(由于政府规则)和突然转换的必要性,它工作了。它奏效了,人们的反应比我们预期的要好得多。

那么,未来的预测是什么:
事情会有所不同:很难想象,事情会恢复他们以前的方式。这种变化已经深又突然,它持续了足够长的时间来发展新的工作习惯。很难预测我们将如何在六个月内。公司和人们肯定希望保持这种改变的好处,但他们将无法保持所有的好处。一旦我们开发了新的习惯,我们就会开始重新培养一些坏习惯。工作将是一个新的和旧的混合,但每个部分的百分比都不可预测。我们正在思考和计划利用我们被迫做的良好变化而不是失去我们拥有的势头。虽然这是一个可怕的情况,但它是重塑自己和我们的业务的巨大机会。
制造业将会有所不同当前位置人们普遍认为,制造业需要进行重大变革。其中一个明显的弱点就是全球化。全球供应链受到严重干扰和冲击;它们将需要更长的时间才能恢复,因为危机在世界各地的分布并不均匀。不同的地区处于危机的不同阶段,人们普遍认为,这场大流行将会有多次浪潮,因此在相当长的一段时间内,世界上将会有一个或多个地区处于危机模式。由于供应链的强度取决于其最薄弱环节的强度,全球大部分供应链都会受到影响。各国政府已经在讨论恢复主动性。同样,我们不会从黑变白,最终的情况也不会是我们现在所预见的,因为那是基于非常情绪化的分析。但有理由认为,供应链将会发生变化,而且会有一种更加本地化的趋势。这将需要重新设计和重组生产,并将在自动化和制造执行系统方面带来重大投资。
人类是脆弱的:我们占据了世界,被隐形病毒击败。多年来,我们准备互相打击。我们跑来占据主导地位。但在短短几周,自然击败了我们,向我们展示了我们在地球上的地方。我们必须从中学到很多东西。我们已经学到的是人类因素与关键一样重要。在未来几个月,可能是人类将在工厂中出现的方式会改变。认为许多公司将投资技术以减少人类的依赖是合理的。这已经是与获得效率有关的趋势,现在它可能是保持业务连续性的趋势。
数字是好的:数字化是过去五年的巨大趋势之一。许多不同的领域都有很多谈论它。在过去几周期间,我们发现它是多么关键。不仅有许多企业幸存下来,因为他们已经是数字化的,或者能够快速去数字化,我们的社交生活幸存下来,因为我们可以是数字 - 立即想到我们私生活中网络会议平台的巨大增长。我们现在从不同的角度看数字化,并给它一个不同的含义。对于许多公司将投入加速其数字化旅程或开始的事情是合理的。再次,这将不是一个很好的工具,它将是强制性的。
网络安全(和连续性)是必要的随着数字系统的采用和远程工作的增加,网络安全的重要性也越来越大。防止任何可能影响网络连接的可用性和性能的风险是至关重要的。你能想象在过去的四周里,如果没有一个安全可靠的虚拟专用网VPN连接或互联网连接,我们的工作和私人生活将会是什么样子吗?

我知道我刚刚划伤了表面,也许写了非常方便的注意事项。但我相信开始分享我们自己的角度并将其提交普通因素是很重要的。这种危机将带来这种危机的潜在变化是如此庞大和影响,我们需要共同努力并分享任何可能的知识,以便在安全和(为什么不)竞争地位中找到自己和我们的业务。今天不可能拥有所有答案,并且不确定性将持续很长时间。这正是我们需要保持沟通和想法的原因。

路易吉·德·贝尔纳迪尼是Autoware,并担任Autoware Digital.的认证会员控制系统集成商协会(CSIA)。有关Autoware的更多信息,请访问其配置文件工业自动化交流

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