4.0时代的工业营销

随着行业4.0继续改变制造业的每个分支,营销也不例外。了解如何实现自动化进入您的营销方法可以提高客户的成功。

Francesca Panceri,销售工程师,Autoware。
Francesca Panceri,销售工程师,Autoware。

“工业历史上乱扔了技术卓越的想法,这些优秀的想法也没有产生经济回报,所以也是缺乏可持续性的任何假设的业务倡议。管理挑战精确地依赖这两个元素的结合如此基本,但结合如此难以结合起来。“

我想引用博洛尼亚大学管理与商业工程教授Maurizio Sobrero的这句话,因为我认为这句话很好地反映了市场营销如何在行业中扮演着不可或缺的角色,以及良好沟通的重要性如何不能被视为理所当然。

营销最初的功能只是从定量的角度来预演活动,目的是使生产过程朝着效率和活动的完全满意的方向发展。

在全球化使市场竞争日益激烈的今天,在新技术推动生产转型的今天,采用“以客户为中心”的战略已成为必然。因此,这意味着将注意力从“生产什么”转移到“客户希望我们生产什么”。

因此,为顾客创造最大价值成为营销的基本原则。这样,营销就发挥了更广泛的作用,影响生产过程,包括生产多少和如何生产,向谁指导生产,以及如何在市场上推广和分销产品。

随着全球竞争的增加,创新不再足以自行创造竞争优势。现在,研究和发展不可避免地与营销有关,目的是与客户沟通的目标是将自己的产品与竞争对手的竞争对手区分开来。

事实上,我认为我可以说,营销已经成为公司内部的主要管理领域,在通过开发新的沟通方式以及成为市场上创新传播的推动者来说,在确定竞争优势方面发挥着核心作用,从而促进了消费者有机会接近创新,使得所有能够提供现代技术和所有人。

我一直被这门学科所吸引,这门学科竞争激烈,令人兴奋,不断发展。这就像技术一样,需要不断的更新和不断的分析来持续改进。市场营销的持续增长需要采用新方法和新方向的知识。其中包括自动化——一个包含许多技术、工具和旨在提高沟通过程效率的解决方案的宽泛术语——通过在线活动和销售活动的自动化减少个人的工作,以增加收入,最大化效率,并改善消费者体验。

良好的自动化解决方案与数字营销策略相结合有助于识别目标受众并创造引人注目的内容。它还根据客户的日程表和行为自动触发动作,实现传统的营销可以,但更有效地,更少的工作和更高的投资回报率。此外,市场的传统形式之间的显著区别是内数字营销解决方案的数据和指标的可用性。

例如,通过数据您可以评估和微调自动营销活动,以增加开放,点击通行和转换率。使用来自过去的广告系列,网站访问和与其他营销渠道的参与的数据,您可以修改您的策略,以更好地参与和构建更强的关系。

这种方法还使营销变得具有预测性,并具有显著的竞争优势,利用人工智能、机器学习、大数据分析和a/b测试。

这预期其用户的需求,不仅导致更多的转换,而且还允许您提高品牌意识并建立客户忠诚度。您可以被视为一个能够聆听客户的品牌,而是建议完美的解决方案。

总的来说,预测趋势可以影响企业营销的各个方面,促进持续增长,引导企业走向成功。

弗朗西斯卡·潘切里是一名销售工程师自传,认证的成员控制系统集成商协会(CSIA)。有关Autoware的更多信息,请访问其配置文件工业自动化交换

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