如果你的工厂所有员工都是你最好的员工，不管他们在这里呆了多久？很抱歉，我以霍尼韦尔商业传单上的标语作为开场白，但我认为这确实触及了该公司本周在奥兰多举行的ARC行业论坛上发布的内容的一个关键点。
霍尼韦尔互联工厂技能洞察沉浸式能力将混合现实与数据分析相结合，创建一个基于云的模拟工具，用于培训工厂人员的关键工作活动。它旨在通过增强培训，并在更活跃的环境中使用增强现实(AR)或虚拟现实(VR)，让新的产业工人快速跟上速度。
这种产品有什么关键的一部分,霍尼韦尔是引入劳动力问题我们都听说过太多关于婴儿潮一代在行业越来越将退休,所以普遍的年轻人不感兴趣在制造业工作,我们缺乏完成工作的各项技能。
这似乎是相当抽象的束手无策，直到你听到一个真实的场景，如何在一个主要的石油和天然气设施。在本周的新闻发布会上，霍尼韦尔过程解决方案(Honeywell Process Solutions)的联网人员项目主管优素福•梅斯塔里(Youssef Mestari)描述了一位客户，由于每八年进行一次彻底的电气检查，最终发生了一场规模相当大的事故。由于这种检查的频率很低，真正知道如何执行这些任务的人已经退休了。所以他们派了几位千禧一代，带着培训单，让他们完成工作所需的97个步骤。
迈斯塔里解释说，在第55步之前，一切都进展顺利。但随后指令告诉他们从保险丝盒中拔出保险丝——问题是有两个保险丝盒，他们不知道该拔哪一个。“他们从一个人那里拔出来，什么也没发生。所以他们就把它从第二座房子里拔了出来。”" 15分钟后，压缩机着火了"
他们不得不让所有人离开工厂，工厂随后关闭了三周，造成了大约1000万美元的生产损失。
梅斯塔里说:“未来几年，这样的故事会越来越多。”他还用一些相关数据来支持自己的说法:
- 50%的劳动力将在未来五年内退休。
- 38%的在职人员正在积极寻找不同的角色。
- 升级后培训员工平均需要12个月。
- 千禧一代在公司的平均任期为两年。
下面是一些数据:主动学习(边做边学)在培训三个月后有80%的留存率;被动学习(典型的课堂环境)只有30%的留存率。为了实现主动学习模式，沉浸式能力使用微软的HoloLens和Windows混合现实耳机模拟霍尼韦尔的C300控制器的各种场景，培训和测试人员的技能。通过云访问虚拟环境来模拟特定的工作活动，霍尼韦尔的系统提供了一种与同行或培训师进行交互和交流的自然方式。与飞行模拟器类似，学员可以安全地体验他们的决定所带来的影响。
梅斯塔里表示，通过沉浸式能力，霍尼韦尔发现可以将技术培训时间从6个月减少到2个月。作为正式的能力管理体系的一部分，对员工的培训进度进行跟踪。除了通过主动学习将保留率提高一倍之外，霍尼韦尔还将员工效率提高了15%。
这项技术的沉浸式体验可以通过AR或VR设备实现，具体取决于客户希望如何接近它，甚至取决于他们可能已经拥有的设备。霍尼韦尔已经使它成为设备不可知论者，但出于几个原因，它更喜欢AR，尤其是全息透镜。Mestari指出：“HoloLens内置了计算能力，所以你不必连接到笔记本电脑。作为一种用户体验，它非常方便。”。“我们也更喜欢增强现实，而不是虚拟现实，这样个体就可以与现实保持联系；他能够感知周围的环境。”他补充说，在虚拟现实中，人们往往会忘记周围的物体，从而导致安全风险和眩晕。
结果来自霍尼韦尔围绕资产如何安装、如何维修、如何维护等构建的基于模拟的场景。提供了沉浸式、按需学习，要求人员在实践中学习并运用批判性思维。该系统还进行知识和能力评估，并可直接将人员绩效与工厂绩效联系起来。
梅斯塔里表示，这种与工厂绩效的联系是培训方面的一个突破。“这在任何能力培训项目中都从未发生过，”他说。“成功不在于训练了多少人，而在于结果。”
事实上，沉浸式能力是一个基于结果的项目。Mestari表示:“只有在我们理解了目标和我们想要实现的结果之后，才会确定定价。”“我们的薪酬也是基于绩效的。”
微软Mixed Reality总经理Lorraine Bardeen指出，工业培训和能力开发的独特方法是数字化转型的创造性驱动的一个例子。她补充说:“这是第一个将工业员工的能力与工厂绩效直接联系起来的解决方案，方法是根据实际结果衡量培训的有效性。”
该系统是霍尼韦尔公司的一部分连通植物它使用先进的分析功能来帮助连接流程、资产、人员和企业，以最大化性能。
