坚硬的可穿戴装备为战场带来帮助

当你在100码高空试图在大风中修复一座风塔时，你不想冒险让包含你工作说明的那张纸绊在杆子上，然后被风吹走。由于新型工业可穿戴设备使现场服务人员能够全身心地投入工作，这种陷阱可能已经成为过去。

这种设备可以安装在安全帽上，或者直接安装在佩戴者的头上，通过声音来导航关键的维修数据，即使风听起来像喷气发动机。与可能用于游戏应用的可穿戴设备不同，这些可穿戴设备经过了加固，以满足苛刻的工业环境。它们仍然是一般人都能负担得起的——在打折之前，每台设备的价格一般在2000美元到5000美元之间——尤其是当你考虑到它们可能给行业带来的潜在投资回报率时。

该公司首席执行官安迪·洛厄里（Andy Lowery）表示：“当机器停机时，公司正在赔钱。”RealWear,这使得坚固耐用的可穿戴设备。他补充说，能够更快地进行维修是一个巨大的好处，提高工人的安全性也是一个巨大的好处。

雪佛龙购买了100台HoloLens设备用于炼油厂的远程辅助。

RealWear是该领域较为知名的公司之一，最近宣布推出了基于Android的HMT-1可穿戴平板电脑。HMT-1坚固耐用，可在最恶劣的环境中工作，提供连接系统的语音访问，因此工人可以访问说明、手册、知识库、电子邮件、聊天或任何类型的文档。它的工作噪音条件达到95-100分贝。

虚拟“专家待命”是工业可穿戴设备的另一个热门应用程序，使现场服务人员有机会与其他地方的专家进行现场电话故障排除。这甚至可以包括共享相机图像。应用程序最基本的形式类似于FaceTime。其他“专家随叫随到”选项也可以扩展到专家的虚拟现实版本，以帮助解决问题。

壳牌公司已经开始推出RealWear的HMT-1Z1语音控制头戴式设备，供其在世界各地的一些运营设施使用。免提平台是第一款商用设备，现场工作人员可在存在潜在爆炸性气体的高度限制ATEX 1区C1/D1区使用。

石油专业正在使用HMT-1Z1进行远程协助，例如，维护人员可以通过视频通话获得实时协助。电话另一端的专家基本上可以看穿现场工作人员的眼睛，并提供间接帮助。

除了节省时间和金钱，像这样的现场服务应用被广泛认为是一种有效的方式，将知识从即将离开劳动力的一代传递给那些刚刚起步的人。“很多人退休了。Connected Plant/Connected Worker的总经理文森特·希金斯(Vincent Higgins)说霍尼韦尔,它是RealWear HMT-1Z1的全球供应商。

工业可穿戴设备能够在现场工人需要时为他们提供所需的信息。“这让即将退休的专家能够主动获取有关资产的信息，”该公司创始人兼首席执行官托德·博伊德（Todd Boyd）表示默契,它提供了可用于各种硬件类型的软件。“这对两三个月后才来的人来说非常有用。能够访问一个数字信封，在那里你可以访问手册和以前的讨论是无价的。”

壳牌已开始推出RealWear的HMT-1Z1，用于远程协助应用。

现实的各种形式

目前最受关注的工业可穿戴设备采用虚拟现实（VR）、混合现实（MR）或增强现实（AR）来辅助工业应用。虚拟现实是一种完全沉浸式的数字体验（如Oculus Rift提供的体验），提供由身体运动体验和控制的3D环境的真实模拟。它主要用于工业设计或培训，因为它不允许情景感知，不适合现场应用。另一方面，AR将数字交互对象分层到物理环境之上，使其更适合野外工作。

介于两者之间的是，MR设备的特点是物理对象与数字对象相互作用。MR涵盖了从AR到VR的各个领域，将物理和数字世界融合在一起，创造出物理和数字物体共存并实时交互的新环境。

微软的HoloLens是一款MR全息计算机，能够与3D数字对象进行免提交互。今年早些时候在巴塞罗那移动通信大会(前世界移动通信大会)上宣布特林布尔配备Hololens2的XR10在培训和现场服务方面是一款杰出的产品。Trimble MR项目负责人Aviad Almagor说，一个可能的用途是石油公司创建一个石油钻塔的3D数字孪生模型，该模型可以用于培训和可视化，而不存在安全风险。

MR在设计上也很方便。Almagor说：“通过将设计内容置于物理环境之上，我可以将数字资产与物理结构进行比较，看看设计的内容是否正确。”。您可以看到与此资产相关的信息，可以在上下文中看到它，也可以在上面看到信息

雪佛龙公司购买了100台全息镜头设备，每台售价约5000美元，目前正在使用微软Dynamics 365远程协助可以将来自世界各地的专家数字化放置在现场的任何地方，包括难以到达的地点。投资已得到了明显的回报。位于加州的雪佛龙El Segundo炼油厂的技术和创新团队负责人Bisram Samlall表示，HoloLens具有“变革性”的作用，“极大地降低了运营成本”。远程专家应用程序为雪佛龙提供了竞争优势，他补充道。该炼油厂还使用HoloLens进行远程实时检查。

HoloLens将物理世界与虚拟世界混合在一起，而RealWear的HMT-1和HMT-1Z1则相反，仍然牢牢扎根于现实世界。这种头戴式显示系统类似于飞行员以前佩戴的老式显示器，在增强现实的同时保持态势感知，类似于老式谷歌Glass。

RealWear设备不是用于培训应用，而是用于现场。“当我需要修理什么东西，想要查看数据时，就会使用它。我需要以一种非常不张扬、不妥协的方式来做到这一点，”Lowery说。“在这个系统中，我们不能把手拿开来提供信息。”

通过软件和硬件的结合，HMT-1被认为是“声音健壮”的，这意味着它能够在最高噪音水平和没有Wi-Fi接入的情况下运行。洛厄里说:“我们的系统无论如何都能保持语音接入。”“你几乎听不到自己说话，但你仍然可以用声音控制设备。”

HMT-1Z1已获得本质安全认证，这远远超出了消费类设备提供的点火安全性。可靠性高，故障率不到0.1%。就应用而言，RealWear目前专注于四个领域：石油和天然气、能源、运输和一般制造业。

RealWear在第一年就售出了10000多套系统，并与一些知名的合作伙伴建立了联系。霍尼韦尔已经与RealWear合作开发了其强大的安全认证系统。希金斯说：“没有一款iPhone可以带进工厂。你必须有一个经过认证的设备，这样它才不会产生火花。”。“通常情况下，必须从内到外进行构建。”

今年年初推出的带有HoloLens 2的Trimble XR10可以用于培训和可视化，没有安全风险。

一个软件的方法

并不是所有的应用程序——尤其是在非危险环境下的培训和服务——都需要有安全认证的硬件，甚至是高度内置安全的硬件。默会的软件允许用户使用他们已经部署的消费级硬件，如平板电脑、智能手机和其他可穿戴设备。

博伊德说：“我们专注于简单实用的远程指导，能够看到工人在现场看到的情况，并迅速对问题达成共识。”。“这些都是围绕照片和视频进行的简单操作，但用户也可以引入其他元素。所有内容都在资产的上下文中。”

Tacit还提供快速启动：客户下载Tacit应用程序，选择他们想要使用的设备，然后在他们的设备上启动应用程序。博伊德说：“我们关注的是它的简单性，但如果我们能为专家节省一次进入该领域的机会，该软件会为自己买单。”。所有会话都保存在后端以供重用，这在一个有许多退休人员的行业中是一个主要优势。

霍尼韦尔是另一家通过上述RealWear合作伙伴为可穿戴设备开发软件的供应商。希金斯表示:“我们致力于为下一代互联数字工作者开发软件。”“我们使现场工作人员在工作中更有效、更安全和更聪明。我们正在寻找与硬件公司合作品牌和市场营销的机会。”霍尼韦尔认为自己的角色是为客户提供符合数字转型标题的服务和技术。

为了实现这一目标，让在职员工受益的解决方案是一件重要的事情，研发HoloLens的微软商业部门的沟通总监格雷格•沙利文(Greg Sullivan)表示。

他说：“我们认为，一线员工从数字革命中直接受益的程度远不及信息员工。”。像全息透镜这样的设备“使一线员工能够更高效、更高效，扩大和提高劳动力，而不是取代劳动力。”

Sullivan补充说，除了提高安全性和效率外，工业可穿戴设备“有助于解决悬而未决的技能差距，挖掘有效流程，传递职场智慧。”。